华为UPS 5000系列常见故障报警代码说明

0001-1
告警名称:主路电压异常
告警级别:次要
产生原因: 接线错误、市电异常、功率模块故障、输出或电池接地故障
故障排查:
1. 检查市电接线是否断开,松动或接错。
2. 确认接线正常后,用万用表测量市电电压:如发现市电电压高于280V,则
判断市电输入异常;如市电电压低于272V,则可能是功率模块采样线路异
常,需更换故障模块。
3. 检查是否输出或电池接地故障。

0001-2
告警名称:主路电压异常
告警级别:次要
产生原因:接线错误、市电异常、功率模块主路输入保险损坏
故障排查:
1. 检查市电接线是否断开,松动或接错。
2. 确认接线正常后,用万用表测量市电电压:如电压低于80V,则判断为市电电压低异常;如果市电电压高于88V,则可能是功率模块采样线路或保险丝异常,需要更换故障模块。

0001-3
告警名称:主路电压异常
告警级别:次要
产生原因:市电异常
故障排查:检查市电。

0004-1
告警名称:主路相序反
告警级别:次要
产生原因:配线错误
故障排查: 检查配线是否正确。

0005-1
告警名称:主路零线缺失
告警级别:次要
产生原因:配线错误
故障排查:
1. 检查机柜配线零线是否松动或者未接,如有松动将其紧固。
2. 检查配电系统的零线是否正常。

0006-1
告警名称:主路欠压
告警级别:次要
产生原因:市电异常、功率模块采样线路异常
故障排查:
用万用表检查市电电压是否在80V < Vi≤ 176V范围内,如果超过这个范围,则
可能是功率模块主路侦测线路故障,需更换故障模块。

0010-1
告警名称:旁路电压异常
告警级别:次要
产生原因:旁路电压范围设置不合理、旁路输入电压异常
故障排查:
1. 用万用表检查旁路输入电压或配线是否正确。
2. 检查监控设置的电压体制和旁路电压上下限是否合理。

0010-2
告警名称:旁路电压异常
告警级别:次要
产生原因:旁路频率范围设置不合理、旁路输入频率异常
故障排查:
1. 用万用表检查旁路输入电压或配线是否正确。
2. 检查旁路输入频率,检查监控设置的额定频率和频率范围是否合理。

0011-1
告警名称:旁路相序反
告警级别:次要
产生原因: 三相旁路输入相序接反
故障排查:用万用表检查配线相序是否正确,如果没有万用表可以尝试将任意两根线互换一下位置。

0012-1
告警名称:旁路零线缺失
告警级别:次要
产生原因:旁路输入N线丢失
故障排查:
1. 检查机柜配线零线是否松动或者未接,如有松动将其紧固。
2. 检查配电系统的零线是否正常。

0020-1
告警名称:电池接反
告警级别:紧急
产生原因:电池安装错误
故障排查:
1. 用万用表测量电池安装极性,如果装错需要重新安装电池。
2. 如果测量机柜配电单元处的电池电压正常则怀疑功率模块电池采样线路故
障,需更换功率模块。

0021-1
告警名称:电池放电终止
告警级别:紧急
产生原因:电池持续放电导致电池电压达到EOD电压点
故障排查:
如果有选配BCB-BOX,则需要注意BCBBOX是否脱扣,如脱扣需重新闭合BCBBOX开关。

0022-1
告警名称:电池未接
告警级别:次要
产生原因:无电池组、电池组未安装好、功率模块电池保险坏
故障排查:
1. 检查电池连接线路是否正常。
2. 检查电池端口电压是否正常。
3. 检查模块内电池保险是否正常。

0025-1
告警名称:电池过压
告警级别:次要
产生原因:电池设置节数比实际偏少、电池中线丢失
故障排查:
1. 检测电池参数设置是否正确。
2. 如果电池参数设置正确,可能是有个别电池损坏。
3. 检查电池中线是否正确接入。

0026-1
告警名称:电池低压
告警级别:次要
产生原因:电池放电导致电池电压低、电池中线丢失、充电器故障
故障排查:
1. 电池模式下告警电池低压可以查看市电电压是否恢复正常,如果恢复,尽
快充电。
2. 检查电池中线是否正确接入。
3. 市电模式下发生此告警需要先检查电池开关是否闭合,如果电池开关闭
合,可能充电器发生故障,需要更换相应功率模块。

0530-1
告警名称:电池接地故障
告警级别:紧急
产生原因:电池组接地、电池接地检测线路问题、干接点板故障
故障排查:
1. 检查电池组状态,确认正负极是否接地或对地阻抗较小。
2. 检查电池接地故障仪是否故障,可以用更换新仪器的方式确认。
3. 如果系统没有选配电池接地故障仪,先检查UPS干接点板电池故障仪接地
使能设置,如果设置为“允许”,则先将设置变更为“禁止”,再观察告警是否消除。如果告警依旧,可能是干接点板故障,更换干接点板。

0032-1
告警名称:电池过压保护
告警级别:紧急
产生原因:电池异常 ,电压过高、监控设置电池节数比实际电池节数小、实际电池节数不满足规格要求
故障排查:
1. 检查电池单体电压。
2. 检查监控设置电池节数是否与实际电
池节数相符。
3. 检查实际接入电池节数是否满足规格
要求。

0036-2
告警名称:电池维护提醒
告警级别:提示
产生原因: 电池安装时间达到了维护周期
故障排查:对电池进行维护。

0037-1
告警名称:电池欠压
告警级别: 紧急
产生原因:长时间工作在电池供电模式、充电器故障
故障排查:
1. 检查电池电压是否正常。
2. 检查是否输出过载。
3. 检查是否单体电池损坏,如果有损坏则需要更换。
4. 检查是否有充电器告警,如果有充电器损坏需要更换相应故障模块。

0040-7
告警名称:整流器异常
告警级别:紧急
产生原因:功率模块风扇异常、功率模块风道不畅
故障排查:
1. 检查模块风道是否畅通,如果堵转,恢复风扇正常运行。
2. 检查风扇是否异常,如果风扇异常则更换功率模块。

0043-1
告警名称:风扇异常
告警级别: 紧急
产生原因:功率模块风扇异常、功率模块风扇侦测线路异常
故障排查:更换故障功率模块。

0043-2
告警名称:风扇异常
告警级别: 紧急
产生原因:风扇故障
故障排查:检查风扇或更换旁路模块

0043-3 、0043-4
告警名称:风扇异常
告警级别: 紧急
产生原因:风扇故障、风扇的检测线路故障
故障排查:
1. 更换风扇。
2、检查风扇检测线路

0047-1
告警名称:未就绪
告警级别:紧急
产生原因: 就绪开关未闭合
故障排查:重新闭合就绪开关。

0060-4
告警名称:逆变器异常
告警级别: 紧急
产生原因:负载端短路、模块内部短路(该故障较少出现)、输出接地故障
故障排查:
1. 检查负载配线。
2. 检查输出是否接地。
3. 若负载配线正常且无输出接地故障,
更换功率单元或模块。

0061-2
告警名称:逆变器告警
告警级别: 次要
产生原因:I2C总线异常、 E2PROM故障
故障排查:
1. 手动清除故障,观察告警是否消失。
2. 如果告警清除后再次出现,需要更换
功率模块。

0061-7
告警名称:逆变器告警
告警级别:次要
产生原因:  旁路波形异常
故障排查:
1、 如果并非所有模块告警,将机架开机切换到逆变供电,更换告警模块。
●2、若所有模块均告警,断开旁路输入空开,等逆变继电器闭合后(间隔10s)再闭合旁路输入。

0564-1
告警名称:过载超时
告警级别:紧急
产生原因:负载量过大、降额导致系统额定功率减小、模块损坏、输出接地故障、负载电流峰值过高
故障排查:
1. 检查负载量是否过大。
2. 检查模块是否因为风扇故障导致降额。
3. 检查电网是否有较大的不对称负载。
4. 检查输出是否接地。
5. 检查负载量峰值比是否超规格。
6. 如果以上5点均无问题,更换功率模块。

0565-1
告警名称:负载冲击转旁路
告警级别:次要
产生原因:瞬投较大RCD负载,或者输出负载短路、逆变器桥臂短路
故障排查:
1. 检查负载。
2. 若负载正常,更换功率模块。

0566-1
告警名称:输出过载
告警级别:次要
产生原因: 负载量过大、降额导致系统额定功率减小、模块损坏
故障排查:
1. 检查负载量是否过大。
2. 检查模块是否因为风扇故障导致降额。
3. 如果以上两点均无问题,更换功率模块。

0570-4
告警名称:旁路模块异常
告警级别: 紧急
产生原因:旁路风扇异常或风道堵塞、 环境温度过高、负载过大
故障排查:
1. 检查旁路风扇和风道,如果风扇故障需要进行更换。
2. 检查环境温度是否高于40℃。
3. 检查负载是否过载。

0583-1
告警名称:机架间并机线异常
告警级别:紧急
产生原因:机架间并机CAN总线断路或者短路、系统并机设置,却只有一个机架上电工作、ECM故障
故障排查:
1. 检查CAN总线。
2. 消除断路短路故障。
3. 更换ECM模块。

0583-4、0583-5
告警名称:机架间并机线异常
告警级别:紧急
产生原因:机架间工频同步线断
故障排查:更换机架间并机线。

0583-6
告警名称:机架间并机线异常
告警级别:紧急
产生原因:机架内INVBYP线断、并机CAN总线断
故障排查:更换机架间并机线。

0584-2
告警名称:机架间并机线
告警级别:次要
产生原因: 机架间并机连接线故障
故障排查:更换机架间并机线。

0584-4
告警名称:机架间并机线
告警级别:次要
产生原因: 机架间工频同步线断
故障排查:更换机架间并机线。

0085-1
告警名称:紧急关机
告警级别:紧急
产生原因:用户按下紧急关机按钮
故障排查:恢复紧急关机按钮状态,清除告警后重新开机。

0086-1
告警名称:旁路切换次数限制
告警级别:次要
产生原因:频繁出现过载超时或负载冲击转旁路
故障排查:检查负载。

0087-1
告警名称:邻机请求转旁路
告警级别:提示
产生原因:邻机异常转旁路供电
故障排查:检查邻机切旁路的原因。

0088-1
告警名称:机架地址冲突
告警级别:紧急
产生原因: 用户设置机架地址冲突
故障排查:检查用户设置的机架地址。

0089-1
告警名称:机架输出过载
告警级别:次要
产生原因:负载量过大、机架容量设置不合理
故障排查:
1、检查负载是否过大,如果负载过大则需要建议用户卸除部分负载或增加
UPS容量。
2、检查机架容量设置是否合理。

0090-1
告警名称:干接点板故障
告警级别:紧急
产生原因:干接点MUE05A
故障排查:更换干接点MUE05A板。

0090-2
告警名称:干接点板故障
告警级别:紧急
产生原因:干接点MUE06A
故障排查:更换干接点MUE06A板。

0356
告警名称:电池逆变供电
告警级别:次要
产生原因:电池逆变供电
故障排查:工作状态呈现,参考其他告警处理。

0359
告警名称:均不供电
告警级别:提示
产生原因:均不供电
故障排查:工作状态呈现,参考其他告警处理。

0332
告警名称: 输出禁止
告警级别:次要
产生原因:输出禁止
故障排查:工作状态呈现,参考其他告警处理。

0337
告警名称:配电柜旁路输入断开
告警级别:紧急
产生原因: 配电柜旁路输入空开断开
故障排查:工作状态呈现,无修复建议。

0338
告警名称:配电柜输出空开断开
告警级别:紧急
产生原因:配电柜输出空开断开
故障排查:
1. 排查,确认所有机架的输出空开闭合。
2. 查看MDU中“配电柜输出空开断开”告警是否自动消失,若告警仍然存在,点击“故障清除”清除告警。

0341
告警名称:配电柜维修空开闭合
告警级别:次要
产生原因: 配电柜维修空开闭合
故障排查:工作状态呈现,无修复建议。

0343
告警名称:旁路输入空开断开
告警级别:紧急
产生原因: 旁路输入空开断开
故障排查:工作状态呈现,无修复建议。

0340
告警名称:维修空开闭合
告警级别:次要
产生原因:维修空开闭合
故障排查:工作状态呈现,无修复建议。

0335
告警名称:发电机接入
告警级别:提示
产生原因:发电机接入
故障排查: 工作状态呈现,无修复建议。

0594-1
告警名称:机架冗余不足
告警级别:次要
产生原因:负载量太多、设置的冗余机架数不合理
故障排查:
1. 降低负载量。
2. 降低冗余机架数。

0095-1
告警名称:冗余不足
告警级别:次要
产生原因:负载量太多、设置的冗余模块数不合理
故障排查:
1. 降低负载量。
2. 降低冗余模块数。

0096-1
告警名称:ECO电压异常
告警级别:次要
产生原因:
1、旁路电压或频率超出设定的ECO范围、
2、用户设定的ECO旁路电压或频率范围不合理、
3、旁路输入相序接反、发生中线丢失
故障排查:
1、检查旁路输入电压和频率。
2、检查额定电压、额定频率、ECO旁路电压范围、频率范围设置是否合理。
3、检测旁路配线或空开是否正确接入。

0098-1
告警名称:旁路不均流
告警级别: 次要
产生原因:
1、输出空开断开、输入空开断开
2、旁路输入或输出配线长度不合理
3、旁路SCR发生开路
故障排查:
1. 检查各机架输出空开、旁路输入空开是否闭合。
2. 检测各机架的旁路输入和输出配线长度是否合理。
3. 若以上硬件均完好,请参照旁路SCR开路处理建议。

0150-1
告警名称:逆变器不同步
告警级别:次要
产生原因:旁路频率变化太快、输出频率跟踪速率设置不合理
故障排查:
1. 检查旁路输出频率是否变化太快。
2. 检查“输出频率跟踪速率”是否设置合理。

0101-1
告警名称:BSC信号异常
告警级别:次要
产生原因: 双母线接口松动、 用户设置错误
故障排查:
1. 检查双母线接口。
2. 检查用户是否设置错误。
3. BSC主系统处于均不供电状态。

0102-1
告警名称:维修空开误操作
告警级别:紧急
产生原因: 操作错误
故障排查:
1. 照正确操作步骤,先关逆变,后闭合维修空开。
2. 维修完成后,先断开维修旁路开关,再手动开机回到逆变。

0380
告警名称:自检中
告警级别:提示
产生原因:逆变器自检中
故障排查:等待逆变器自检完成。

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