现象描述：
门口机无法呼叫室内机。
可能原因：
1、 IP 地址错误。
2、网线类型错误。
解决方法：
一、检查 IP 是否正确。
以下操作以智慧园区综合管理平台为例。
平台环境
1、登录智慧园区综合管理平台。
2、选择“业务导航 > 可视对讲 > 设备管理”，在组织树中选择组织节点。
3、分别单击门口机和室内机对应的
，检查设备地址编号是否正确。
如果错误，请根据删除设备后，以正确的编号重新添加设备，否则请继续执行以下步骤
单机环境
登录门口机的 WEB 界面。
选择“房间号设置 > 门口机管理”，检查如下信息。
1、 室内机的 IP 为实际 IP，而不是 127.0.0.1。
2、室内机的注册密码为 123456。
如果信息错误，请根据实际情况修改。
3、选择“房间号设置 > 在线状态”，检查室内机是否在线。
如果室内机离线，请排查网络连接，否则请继续执行以下步骤。
二、检查设备连接的网线是否为超 5 类网线以上。
如果不是，请更换为超 5 类网线或以上