大华可视对讲系统门口机呼叫管理机提示忙线中或者呼到了平台端

现象描述:
管理机呼叫门口机正常,门口机呼叫管理机,管理机没反应,呼到了平台

可能原因:
平台没有置顶管理机分组权限

排查方法:
以下操作以智慧园区综合管理平台为例
步骤1:登录智慧园区综合管理平台
步骤2:选择【业务导航】>【可视对讲】>【业务配置】>【呼叫分组】
步骤3:单击管理机对应的,置顶管理机权限

以智慧园区综合管理平台为例

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