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海康威视录像机升级操作指导

注:

1、升级包下载完成后,需注意要解压下载下来的文件,最终获得名称为“digicap.dav”的升级固件。

2、升级有风险,设备升级过程中请勿断电!升级前,您可先导出设备参数配置备份(录像机导入/导出系统配置文件)

3、如无法升级或升级失败,请参阅:

海康威视设备升级失败或无法升级操作指导

设备升级包可通过下述方式获取:

方式1(推荐):通过工具软件 “自动下载升级包+操作设备升级”一步到位
请参阅: 【海康交付助手】设备在线升级操作指导

方式2:访问 https://partners.hikvision.com/support/upgrade/download 链接,前往升级包下载页面(需要注册帐号)

方式3:长按或扫描下方小程序码,前往升级包下载页面

升级包下载二维码

 

注:目前支持获取部分录像机、摄像机、球机升级包

 

升级操作指导:

√ 方法1:录像机【外接显示器】进行版本升级(适用:录像机外接显示器)

【升级前提】

1、可到官网下载升级包,解压后,获取后缀为“digicap.dav”的升级固件包。

2、将升级固件从电脑拷贝到U盘/移动硬盘,然后将U盘/移动硬盘插到录像机前/后面板的任一USB接口上。

注:如果使用U盘,U盘格式要求:FAT32(U盘/移动硬盘内可以有其他文件,不影响升级!)

【NVR 4.0】外接显示器版本升级

路径:鼠标右键登录,进入“系统维护→版本升级→本地升级”界面,选择U盘,选择文件格式,再选择对应升级包后点击“升级(↑)”

【NVR 4.0】外接显示器版本升级

【NVR 4.0lite】外接显示器版本升级

路径:鼠标右键登录,点击右上角最左边的“维护(圆圈)”,再版本号右边的“向上箭头”,可以通过“本地升级”或“在线升级”2种方式升级:

1、本地升级(推荐!):选择U盘,选择文件格式,再选择对应升级包后点击“升级(↑)”

2、在线升级:点击检测升级(前提:设备已添加到萤石云平台,且状态在线)

【NVR 4.0lite】外接显示器版本升级

【NVR 5.0】外接显示器版本升级

操作路径:鼠标右键登录,进入桌面,点击“系统→系统维护→升级→本地升级”选择U盘,选择文件格式,再选择对应升级包后点击确定,再点升级。

NVR5.0升级操作路径

注:

1、若需升级“版本跨度较大(版本间隔2年以上版本)”的程序版本建议先升级过渡版本,一般建议先升级低版本,再升级高版本。

2、升级存在风险,建议在配置-系统-系统维护中导出设备参数和IPC参数,以防设备升级后恢复出厂或配置丢失。

3、若出现升级后设备无法启动现象,建议您联系售后处理。

 

√ 方法2: 录像机通过【网页访问】进行版本升级(适用:现场有电脑无显示器)

前提:先下载升级包+PC和录像机处于一个局域网

【操作步骤】

浏览器登录录像机WEB端

√ 普通版本NVR:

1、登录后,进入“配置–系统–系统维护–升级–浏览升级包(digicap.dav)”,点击升级。

普通版本NVR操作路径

2、点击“升级”后会提示设备会自动重启,点击确认后会出现升级状态进度条,升级成功后设备会重新启动(整个过程约 2~3 分钟),设备成功启动后页面会跳转到登录页面。

开始升级

 

√ 5.0版本NVR:

1、登录后,进入“维护与安全–系统维护-升级–本地升级–浏览升级包(digicap.dav)”,点击升级。

2、点击“升级”后会提示设备会自动重启,点击确认后会出现升级状态进度条,升级成功后设备会重新启动(整个过程约 2~3 分钟),设备成功启动后页面会跳转到登录页面。

5.0版本NVR升级

 

 

√ 方法3:录像机通过【4200软件】进行版本升级 (适用:设备已添加4200客户端)

前提:录像机已添加4200客户端

4200【在线升级】录像机(需连接外网)

操作步骤:

1、先将设备添加到4200客户端

2、设备网络状态“在线”,且固件升级下方显示“”,点击“”即可。

设备网络状态“在线”

1)升级过程中显示升级进度

升级过程中显示升级进度

2)升级完成后会提示升级成功

升级完成后会提示升级成功

4200【导入升级包】升级录像机

1、4200已添加录像机且在线。

2、打开iVMS-4200客户端,点击“维护与管理—设备管理—设备”,选中对应录像机后,点击“远程配置—系统—系统维护—远程升级”,选择解压后的升级包文件(名称通常为“digicap.dav”)后,点击“升级”即可。

4200【导入升级包】升级录像机

 

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