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DELL电脑更新TPM固件的方法

更新TPM 固件只需下载并安装程序包即可更新。如果 TPM 拥有（通过 Windows），固件将不会更新。在 TPM 固件更新可以正常运行之前，需要清除 TPM 所有权。
注意：如果在 BIOS 中未显示 TPM，则需要进行硬重设，以使其恢复联机状态。
更新方法：
1、如果正在使用硬盘驱动器加密，如 Bitlocker，需先暂停
2、单击任务栏中的搜索，键入 Powershell ，然后单击 Windows powershell
3、在 Powershell 中，键入命令 “Disable-enable-tpmautoprovisioning”。
4、重新启动计算机并进入 BIOS 设置程序（在启动过程中为 F2）。
5、在 BIOS 设置中，转至 Security （安全），然后转至 TPM （1.2/2.0）。
6、单击此选项可清除 TPM，然后单击应用，然后退出。
7、Windows 重新引导后，下载并运行您的系统的 TPM 固件更新。
8、此更新公用程序将重新启动并在 BIOS 级别执行固件更新。
完成后重新启动 Windows，打开 PowerShell 并键入命令
Enable-enable-tpmautoprovisioning
继续键入命令
get-tpm
以确认 tpm 固件现在位于最新版本上。
9、重新启动计算机，Windows 获得 TPM 的所有权。
10、恢复硬盘驱动器加密，如 Bitlocker。

Dell电脑开启TPM模块及安全启动的方法

注：1、2015 年起出厂的戴尔系统支持 TPM 2.0。
在 Windows 设备管理器->安全设备分支，会看到可信平台模块 2.0 条目。
2、如果电脑使用的是TPM1.2，可以尝试通过更新TPM固件程序解决。
请参阅：DELL电脑更新TPM固件的方法
3、如果不存在TPM选项（存在TPM模块，系统屏蔽），可以尝试通过升级BIOS固件程序解决

安装Windows11的两个必备条件：

1、支持 UEFI 安全启动。
2、支持 TPM2.0 。

一、UEFI 安全启动
注：如果电脑先前安装过 Windows10，通常默认的启动方式就是UEFI，此步可跳过

从“传统”模式切换到 UEFI 模式的方式

启动电脑，出现戴尔徽标时，点按 F2 键以进入 BIOS。

Alienware、Inspiron 和 Vostro成就系列
跳转至 Boot -> 将 Secure Boot 列表选项更改为 UEFI。
按 F10 键以保存并退出。

OptiPlex、Precision、Wyse 和 XPS系列
跳转至 General -> Boot Sequence -> Boot 列表选项，将其更改为 UEFI。
单击 Apply ->单击 Exit — Save the Changes。

启用安全启动
安全启动由计算机固件 (BIOS) 控制，可以通过几个简单的步骤启用：

启动电脑，出现戴尔徽标时，点按 F2 键以进入 BIOS。

Alienware、Inspiron 灵越和 Vostro 成就系列
跳转至 Secure Boot -> 将 Secure Boot 更改为 Enabled。
按 F10 键以保存并退出。

OptiPlex、Precision、Wyse 和 XPS系列
跳转至 Secure Boot -> Secure Boot Enable -> 检查 Secure Boot Enable。
单击 Apply -> 单击 Exit -> Save the changes。

二、开启TPM模块
同样，启动电脑，出现戴尔徽标时，点按 F2 键以进入 BIOS。
进入BIOS操作界面后，切换至 security 选项，确认是否有FWTPM/TPM 2.0 security / PTT security 选项

注：BIOS操作界面有所不同，请按相应的方法操作，并且注意保存设置，

（1）Security /TPM 2.0 Security On

（2）Security /PTT/PTT On

（3） Security / TPM 2.0 Security /TPM On

（4）Security / Firmware TPM ->Enable

（5） Security / Firmware TPM ->Enable

宇视EZview手机客户端APP无法远程查看监控的解决方法

故障现象：手机客户端可以看到远程录像机网络在线，但无法实时查看监控视频。
如下图:
预览图像卡在19%

解决方法：更改媒流体协议。

按图中操作所示，依次点击红色方框区域
预览图像失败
进入设备管理界面
选择设备
点击编辑

在这一步中，可以看到，有两种协议，系统默认选择的是协议3，需要切换为协议2

协议2切换完成后，注意保存方可生效

视频图像预览恢复正常

注:在使用过程，如出现相关问题，协议2和协议3可以切换尝试，前提条件，网络畅通，即手机客户端可以看到设备在线。

海康威视报警主机键盘常用操作指令

以用户密码1234为例

主机布/撤防：
[1]+[2]+[3]+[4]+[#]

进入子系统：
[*]+[3]+[n]+[#]

退出子系统
[*]+[#]

防区旁路/恢复
[用户密码]+[旁路]+[防区编号]+[#]
注：连续操作在15秒内完成

布防状态消警
[用户密码]+[*]+[1]+[#]

撤防状态消警
[*]+[1]+[#]

初始化设备
[安装员密码]+[*]+[8]+[9]+[#]
注：安装员密码默认为012345

主机编程操作
[安装员密码]+[*]+[0]+[#]
退出操作为:[*]+[#]

工程模式
[用户密码]+[工程]+[9]+[0]+[n]+[#]
长按 [工程] 或 [状态]或[*][#]退出工程模式

按键提示音
[#]+[5]+[1]+[#]
注：开启或关闭

即时布防
[用户密码]+[#]+[7]+[#]

留守布防
[用户密码]+[#]+[4]+[#]

开启报警输出
[用户密码]+[*]+[8]+[5]+[n]+[#]

关闭报警输出
[用户密码]+[*]+[8]+[6]+[n]+[#]

紧急报警
按报警键盘上[紧急]键3秒以上

组旁路
[用户密码]+[*]+[4]+[1]+[n]+[#]

组旁路恢复
[用户密码]+[*]+[4]+[2]+[n]+[#]

海康威视报警主机键盘操作提示音说明

一、三长两短滴滴声
提示键盘防拆打开

处理方法
1、闭合键盘，确认防拆按钮按压到位，不再鸣叫。
2、如在调试阶段也可以选择将按钮旁对应的开关帽进行短接，也可关闭此鸣叫。

二、“滴”持续两秒
有可能引起故障的原因有：交流电掉电、蓄电池欠压、主机防拆开、电话线掉线、485异常、网络故障、扩展总线异常。

处理方法：
消除系统故障提示音步骤：
打开4200客户端配置工具软件，依次点击：远程配置—-其他—-故障处理—-故障检测—-取消未满足的故障检测项勾选。
也可检查设备供电正常、蓄电池电压正常、主机机体有没有拆开、电话线连接正常，网络连接正常

三、急促滴滴声
报警主机键盘报警提示音发出急促滴滴声，提示防区报警、键盘未注册。

处理方法：
1、检查主机是否有防区报警，在键盘上输入【用户密码】+【*】+【1】+【#】消警。默认1234*1#

若操作后键盘不再报警，则报警是由防区触发引起的，若操作后键盘继续报警，则排查步骤2
2、如果没有防区报警，且键盘显示“ HIKVISION”LOGO，则为键盘未注册上，此时检查拓扑中键盘接线，若有多个键盘，需要检查对应的拨码，键盘拨码不能冲突。

接线将键盘的 D+、D-、+12V、GND 分别接到主机端口上，
请参阅：海康威视报警主机与键盘接线的方式

键盘拨码（需要拆开键盘进行拨码设置，二进制拨码对应表如下所示）
请参阅：海康威视报警主机键盘拨码指导

四、提示音响2声
指令正确应答，报告上传成功
正常操作生效应答，其他声音均无效操作

五、提示音响5声
指令错误应答、报告60秒内上传失败

处理方法：
错误操作，重新输入命令

海康威视摄像头提示请关闭当前日夜参数模式下的慢快门的解决方法

此类问题出现于开启海康威视摄像头宽动态功能时

解决方法：依次点击:配置->图像界面，修改曝光时间，将曝光时间设置成1/25即可。

摄像头宽动态、强光抑制、背光补偿的参数说明

以大华摄像头为例，通常电脑浏览器访问摄像头Web端

宽动态是一种能够使摄像机在明暗对比非常强烈的情况下能够看清图像特色的技术。
场景：在一些明暗反差过大的场合，未开启宽动态技术的设备会出现背景过亮或前景太暗的情况；而使用宽动态技术的设备能够提升前景部分的亮度，降低视场四周部分的亮度来达到看清位于中央位置内物体的目的。
宽动态设置，依次点击: 【设置】-【相机设置】-【摄像头属性】-【背光】中选择调节

背光补偿也称逆光补偿或逆光补正，是把画面分成几个不同的区域，每个区域分别曝光，可以有效补偿环境下拍摄时画面主体黑暗的缺陷，使得在光线较弱的环境下，背景较暗的区域也能够得到比较清晰的画面。
背光补偿设置，依次点击: 【设置】-【相机设置】-【摄像头属性】-【背光】中选择调节

强光抑制：由于传统的感光元件有动态范围的限制，在采集一幅图像的过程中只对整个图像采样一次，必然会出现对整个图像中明亮的区域过度曝光，或较暗的区域欠曝光的现象。而强光抑制的功能就是采用DSP技术，把强光部分弱化，把暗光部分亮化，达到光线平衡。当画面中存在强光点时，开启此功能，可以对强光点进行适当抑制，使其它区域获得一定的补偿以获得更清晰的图像
强光抑制设置，依次点击: 【设置】-【相机设置】-【摄像头属性】-【背光】中选择调节