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海康互联APP添加室内机

一、室内机WiFi配置(需要设备支持)

步骤:室内机屏幕点击设置-工程设置-网络设置开启并连接wifi,待界面显示wifi已连接则代表设备已成功连接外网。

室内机WiFi配置可视对讲设备手机远程功能及配置

二、手机APP添加设备

1、手机下载“海康互联”软件,打开登入软件,选择对应的团队,请参阅:海康互联【团队功能】相关操作指导

2、点击右上角“+”,扫描设备机身背面标签或包装盒上二维码完成添加,也可设备序列号手动完成添加。

扫二维码添加:

扫二维码添加

通过序列号添加:手动输入序列号和验证码,请参阅:【室内机】验证码如何查看/修改

通过序列号添加

手动输入序列号和验证码

海康互联APP设置【区域入侵报警】配置

1、进入区域入侵配置界面

进入海康互联手机APP,在首页选择进入所需要配置的相机基本信息界面,选择高级配置,进入相机配置界面-展开事件-选择进入Smart事件;在Smart事件中选择区域入侵,进入区域入侵配置界面。

进入区域入侵配置界面

2、进入区域入侵配置界面

配置区域入侵设置状态,点击开启区域入侵,选择设置状态,进入相机区域入侵设置状态配置界面:

1)点击进入画规则区域可根据实际情况绘制所需检测的区域(可配置多个规则区域,按需选择不同配置);

2)绘制最大尺寸和最小尺寸,尺寸为检测目标的在画面中的尺寸,目标超过最大尺寸或小于最小尺寸则不触发报警。

3)可按需选择目标检测,开启某一项则表示过滤掉其他目标,只检测已开启的目标,都不启用则无过滤,所有目标都检测;

4)时间阈值和灵敏度设置,时间阈值为目标在检测区域画面中超过设置时间,则触发报警;灵敏度越高,则对区域入侵响应越强烈,报警越多;灵敏度越低,则对区域入侵响应越准确,报警越少(灵敏度不一定是越高越好,根据具体情况而定,默认为60)。

5)配置完成后点击右上角确认,保存并退出。

进入区域入侵配置界面

3、配置场景布防

在区域入侵配置界面,选择场景布防,进入相机区域入侵场景布防配置界面:

1)点击日期右上角“+”,可根据实际情况设置区域入侵布防时间;

2)日期右上角的复制功能,可将当前日期设置的布防时间复制到其他日期

3)布防时间配置完成后,点击界面右上角确认,保存并退出。

配置场景布防

4、配置报警联动

在区域入侵配置界面,选择报警联动,进入相机区域入侵报警联动配置界面:

可根据需求,勾选报警联动方式。

1)常规联动可选择

① 声音联动:触发区域入侵报警时,相机发出声音进行报警;

②发送邮件:触发区域入侵报警时,相机向已配置的邮箱发送报警邮件

③上传中心:触发区域入侵报警时,相机向已连接的中心发送报警信息和抓拍图片(根据实际情况会有变动)

④上传FTP/SD卡/NAS:触发区域入侵报警时,相机向FTP服务器、SD卡、NAS(根据相机存储配置而定)上传抓拍图片。

2)联动报警输出可选择报警输出信号不同输出口,可与其他可收到报警信息的设备进行联动。

3)录像联动可选择录像上传通道,将触发区域入侵报警时,相机的录像上传。

报警联动方式配置完成后,点击界面右上角确认,保存并退出。

配置报警联动

5、配置完成后,保存并退出

区域入侵报警配置完成后,注意保存配置后再退出。

区域入侵报警配置完成后,注意保存配置后再退出。

6、海康互联app开启消息推送:

进入消息-通知设置-开启“允许通知”,开启对应需要接收的通知消息

海康互联app开启消息推送

海康互联APP设置移动侦测报警配置

1、进入移动侦测配置界面

进入海康互联手机APP,在首页选择进入所需要配置的相机基本信息界面,选择高级配置,进入相机配置界面,展开事件-选择进入普通事件-在普通事件中选择移动侦测,进入移动侦测配置界面。

进入移动侦测配置界面

2、配置移动侦测设置状态

点击开启移动侦测,选择设置状态,进入相机移动侦测设置状态配置界面:

1)点击进入画规则区域可根据实际情况绘制所需检测的区域;

2)可按需选择目标检测,开启某一项则表示过滤掉其他目标,只检测已开启的目标,都不启用则无过滤,所有目标都检测;

3)灵敏度设置,灵敏度越高,则对移动侦测响应越强烈,报警越多;灵敏度越低,则对移动侦测响应越准确,报警越少(灵敏度不一定是越高越好,根据具体情况而定,默认为60)。

4)配置完成后点击右上角确认,保存并退出。

配置移动侦测设置状态

3、配置场景布防

在移动侦测配置界面,选择场景布防,进入相机移动侦测场景布防配置界面:

1)点击日期右上角“+”,可根据实际情况设置移动侦测布防时间;

2)日期右上角的复制功能,可将当前日期设置的布防时间复制到其他日期

3)布防时间配置完成后,点击界面右上角确认,保存并退出。

配置场景布防

4、配置报警联动

在移动侦测配置界面,选择报警联动,进入相机移动侦测报警联动配置界面:

可根据需求,勾选报警联动方式。

1)常规联动可选择

① 声音联动:触发移动侦测报警时,相机发出声音进行报警;

②发送邮件:触发移动侦测报警时,相机向已配置的邮箱发送报警邮件

③上传中心:触发移动侦测报警时,相机向已连接的中心发送报警信息和抓拍图片(根据实际情况会有变动)

④上传FTP/SD卡/NAS:触发移动侦测报警时,相机向FTP服务器、SD卡、NAS(根据相机存储配置而定)上传抓拍图片。

2)联动报警输出可选择报警输出信号不同输出口,可与其他可收到报警信息的设备进行联动。

3)录像联动可选择录像上传通道,将触发移动侦测报警时,相机的录像上传。

报警联动方式配置完成后,点击界面右上角确认,保存并退出。

、配置报警联动

5、配置完成后,保存并退出

移动侦测报警配置完成后,注意保存配置后再退出

配置完成后,保存并退出

6、海康互联app开启消息推送:

进入消息-通知设置-开启“允许通知”,开启对应需要接收的通知消息

互联app开启消息推送

 

 

【提醒】如果客户使用的是云存储功能,需确认开启设备消息接收(路径:报警设置-消息提醒设置-开启设备消息接收)否则无法查看录像回放。

开启设备消息接收

海康互联APP开启报警消息推送提醒操作指导

设置步骤:

门禁设备,请参阅:海康互联APP门禁消息推送规则设置

4g摄像机,请参考如下设置:

1、打开互联APP,进入首页-找到对应设备-点击设置,开启消息提醒。

2、如果要设置具体的消息推送事件计划,可进入更多设置-报警设置-消息提醒设置进行设置。

更多设置-报警设置-消息提醒设置

3、手机端系统开启运行消息通知

√ 安卓手机:请确认您的客户端已经在后台运行。

√ 苹果手机:请在“设置>通知”中开启手机APP的消息通知功能。

 

提醒:如依旧未接收到消息(可检查“上传中心”是否启用)

方法1:通过互联APP开启(请参阅:海康互联APP开启/关闭设备【上传中心】

方法2:web访问摄像机本地开启报警事件(移动侦测)的上传中心:

更多设置-报警设置-消息提醒设置

 

【海康互联APP-消息推送说明】

1、 消息推送支持消息文字、图片推送

2、 支持接收各类型消息,包括设备在离线、设备侦测报警消息、托管消息、分享消息等,最多支持30天展示;

3、 支持消息的全部已读、批量删除、全部删除等操作;

4、 支持单台设备布撤防的消息推送,不支持在家离家模式布撤防。

海康互联APP开启报警消息推送提醒操作指导

类型1、门禁认证事件推送配置:(认证通过、认证不通过等事件)

消息-消息订阅,选择人员通行消息-按需设置相关规则:

认证通过、认证不通过等事件

 

类型2、门禁设备消息推送配置:(防拆、事件报警、门磁异常打开、门打开超时等,完整事件见下图5)

消息-消息订阅-设备消息-按需设置名称、设备消息项-接收消息成员

防拆、事件报警、门磁异常打开、门打开超时等

华为S系列交换机有线接入认证异常【MAC认证失败】RADIUS认证服务器拒绝

有两种方式快速确认RADIUS服务器是否回应认证拒绝。

方法一:执行命令display aaa online-fail-record all,发现User online fail reason字段显示为Radius authentication reject。
执行命令display aaa online-fail-record all

方法二:在系统视图下执行命令trace object mac-address mac-address可以看到服务器回应了拒绝报文。

执行命令trace object mac-address mac-address

服务器回应认证拒绝有多种原因,最常见的有用户名密码错误、RADIUS服务器授权策略无法匹配等,这些问题需要首先通过排查服务器日志找到根因后,再调整服务器、终端或设备配置解决。

需要注意的是,对接Cisco ISE或者Aruba Clearpass服务器时,如果MAC认证的用户名为终端的MAC地址,则需要在设备的RADIUS服务器模板下执行命令radius-attribute set Service-Type 10 auth-type mac将RADIUS认证请求中的Service-Type属性需要设置为10(Call Check),否则会导致认证失败,因为设备默认携带的值是2(Framed)。同时服务器可能对RADIUS认证请求中的Calling-Station-Id属性格式有要求,需先确认好服务器支持的格式,然后在设备的RADIUS服务器模板下执行命令calling-station-id mac-format修改格式。

华为S系列交换机有线接入认证异常【802.1X认证用户掉线】开始计费失败

查看命令display aaa online-fail-record all,User online fail reason字段显示Start accounting fail。

常见的原因有两种:

1. 用户使用的域下绑定了计费方案,但是RADIUS模板里未配置计费服务器。

2. 接入用户使用本地认证并且配置了计费功能,由于本地认证不支持计费功能,计费方案中开始计费失败策略配置错误会导致用户被踢下线。

3.用户使用服务器+本地认证方式时,配置了计费功能,当服务器不响应转入本地认证时,本地认证不支持计费功能,计费方案中开始计费失败策略配置错误会导致用户被踢下线。

可以通过以下方法解决:

1. 对于第一种情况,在RADIUS模板下正确配置计费服务器。

2. 对于第二种情况,处理该问题需要首先确定用户使用的域,然后确定域下绑定的计费方案,然后取消绑定的计费方案。

3. 对于第三种情况,处理该问题需要首先确定用户使用的域,然后确定域下绑定的计费方案,最后在计费方案中修改开始计费失败策略为:开始计费失败后用户仍在线。

海康威视出入口抓拍机掉电重启后配置恢复的解决方法

抓拍机的配置需要在保存之后记忆20分钟,二十分钟内不能重启。

问题现象

抓拍机修改完配置后,掉点重启,配置会恢复到修改前的状态。

原因分析

抓拍机固有机制,修改配置后不会立马写.flash,此时掉电后配置的信息会清除掉。具体机制如下:

LED 显示和播报配置:修改参数后需等1小时才会写 flash;(所有版本)其他参数配置:修改参数后需等 20分钟才会写 flash;(22年6月份以后发布的基线版本)

设备 web 端软熏启时会强制将配置写 flash。

解决方案

(1)如现场环境不会掉电,则正常修改抓拍机配置后保存即可;

(2)如现场环境存在不定时掉电或临时需要掉电,则每次修改完相机配置后直接手动 web 端软重启下抓拍机。。

海康威视门禁设备接报警输出设备,设置事件联动操作指导

第一步、门禁设备报警输出接线

请参阅:海康威视门禁设备报警输出接线图汇总

 

第二步、通过4200客户端配置相关事件,联动报警输出

注:部分型号支持网页访问配置,请以实际设备为准,如:DS-K262x门禁主机网页配置事件卡号联动

通过4200客户端配置相关事件,联动报警输出

示例1:以刷脸认证失败,联动报警输出为例,

请参阅:海康威视门禁设备刷脸验证失败的原因排查

示例2、以开门超时,联动报警输出为例,此事件需要门禁设备接门磁反馈开门型号(海康威视门禁设备接门磁

门参数设置

1、选择访问控制—高级设置—设备参数,选择门1,修改“门开门超时报警”时间,保存。

修改“门开门超时报警”时间

2、联动配置

(1)配置报警输出开启 ,选择访问控制—联动配置,选中设备点击添加

界面1、

联动配置界面一

界面2、

联动配置界面二

(2)联动事件类型配置

事件源

联动类型选择:事件联动;

事件类型:门事件

门磁打开超时 门禁点:门1

联动事件类型配置

(3)配置报警输出关闭:

事件源 联动类型选择:事件联动;

事件类型:门事件 门磁正常关闭

门禁点:门 1

联动目标

选择报警输出:报警输出 1 “关闭”

点击保存。

配置报警输出关闭

第三步:效果验证

1、门打开未及时关门,上传“门磁打开超时”事件

门打开未及时关门,上传“门磁打开超时”事件

2、查看继电器 1 的状态为:输出

查看继电器 1 的状态为:输出

3、关门后,上传事件:门磁正常关门

关门后,上传事件:门磁正常关门

4、查看查看继电器 1 的状态为:关闭

查看查看继电器 1 的状态为:关闭

 

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