1、混合主机DS-RHA、DS-PHA系列，无线报警主机DS-PWA系列：
可以通过网页访问设备进入配置—网络—萤石云界面，查看/修改设备的验证码：
2、视频报警主机19S系列，29S系列：
可通过iVMS-4200客户端，添加设备进入远程配置—网络—萤石云配置—操作码界面，查看/修改设备的验证码，修改后点击保存。
海康威视DS系列摄像机验证码查看和修改方法
如添加设备提示“修改验证码”，可参考如下步骤进行修改，修改完成后请“手动输入序列号+修改后的验证码”进行设备添加（注意：不要扫描设备机身标签纸质二维码！）。
方法一（推荐）：通过【网页】修改摄像机验证码
方法二（推荐）：通过【SADP软件】修改摄像机验证码
注：适用于部分球机，不支持网页修改的情况，全系列经销IPC均支持修改初始验证码（升级最新版本后）
方法三：通过【IVMS-4200】修改设备验证码
可进入4200->设备管理页面->找到设备（需先添加设备且保持设备在线）->进入远程配置->网->萤石云配置，查看/修改验证码。
海康威视DS系列录像机验证码查看和修改方法
注：修改完验证后，建议您“手动输入序列号+修改后的验证码“进行设备添加。（不是设备机身“纸质标签验证码”，也不要扫描“纸质标签二维码”添加）
一、通过录像机自身操作界面修改
NVR3.0录像机操作界面：
路径：主菜单—系统配置—网络配置—平台接入/外网访问—验证码界面，查看/修改验证码，修改完成后点击“应用”。
NVR4.0lite录像机操作界面：
路径：配置—网络配置—平台接入—验证码界面，查看/修改验证码，修改完成后点击“应用”。
NVR4.0录像机操作界面：
路径：系统管理—网络配置—高级配置—平台接入—验证码界面，查看/修改验证码，修改完成后点击“应用”。
NVR5.0录像机操作界面:
路径：系统—系统配置—网络配置—平台接入—云平台，设备在线后，可“查看/修改”验证码，修改完成后点击“保存”。
验证码设置要求：6-12位字母或数字，区分大小写（ABCDEF除外），建议设置8位以上的大小写字母+数字组合。
二、通过网页修改
请参阅：海康威视录像机通过【网页】查看/修改验证码
三、通过SADP软件修改
请参阅（操作方法一致）：海康威视摄像机通过【SADP软件】修改摄像机验证码
联想异能者DIY机型开启TPM2.0方法
1、Co系列微星MSI主板（Intel平台）新版bios开启方法：
重启电脑连续按[DEL]进入BIOS设置，然后按F7进入高级模式，直接选择右下角的security(安全)——Trusted Computing，将TPM Device Selection 改成PTT选项，然后保存BIOS即可；
2、Co系列微星MSI主板（Intel平台）开启方法：
重启电脑连续按[DEL]进入BIOS设置，然后按F7进入高级模式，依次选择settings——security(安全)——Trusted Computing，将TPM Device Selection 改成PTT选项，然后保存BIOS即可；
3、Co系列华硕ASUS主板（Intel平台）开启方法：
重启电脑连续按[DEL]进入BIOS设置，然后按F7进入高级模式，依次选择Advanced（高级）——PCH-FW Configuration，将TPM Device Selection改为Enabled Firmware TPM选项，此时会弹出提示，点击OK即可，然后按F10保存BIOS即可；
4、异能者DIY第一代（J/T开头款）系列华硕ASUS主板（AMD平台）开启方法：
重启电脑连续按[DEL]进入BIOS设置，然后按F7进入高级模式，依次选择Advanced（高级）——AMD fTPM 设置，将AMD fTPM 开关改为Enabled（开启）选项，此时会弹出提示，点击OK即可，然后按F10保存BIOS即可；
5、Ba系列技嘉GIGABYTE主板（AMD平台）开启方法：
重启电脑连续按[DEL]进入BIOS设置，依次选择Settings（设置）——Miscellaneous，将AMD CPU fTPM改为Enabled（开启）选项，然后ESC退出并保存BIOS即可；
大华乐橙系列摄像机添加到录像机的操作方法
添加步骤
1、乐橙摄像头先通过手机添加配对，新版本摄像头需要进行初始化操作，设置新的密码
2、录像机设备搜索摄像头，选中添加
3、若添加不上，在已添加界面修改摄像头用户名或密码。用户名为lcadmin或admin，密码为lc0410或摄像头标签上安全码。若设备初始化过，密码为初始化时设置的密码。
注：并非所有乐橙摄像头都支持添加到录像机
1、 TC3/TK3/TC4/TC4S/TP1S/TF1/TF1C/TF2/TF3/TF5/TP5/TP7/TP1Z/TS1 支持接入乐橙手机APP后，再添加到录像机上
2、TP1/TC1/TK1/TC5/TC5S 支持添加到录像机，但接到录像机上之后摄像头在乐橙APP上就掉线了。若要通过乐橙手机APP访问，需要录像机支持乐橙云，直接添加录像机
3、其他型号不支持接入录像机 更多相关问题。
海康威视录像机添加萤石摄像机失败的原因
一、确认萤石摄像机是否支持onvif协议
1、当前使用的萤石摄像机出厂日期（见设备标签）在2021年3月31日之前
则该萤石摄像机支持“海康协议”，均可添加至海康录像机，添加步骤和海康IPC添加步骤一致。
2、当前使用的萤石摄像机出厂日期（见设备标签）在2021年3月31日之后
则部分支持“onvif协议”的萤石摄像机型号可添加至海康录像机
不支持“onvif协议”的萤石摄像机，不支持添加至海康录像机！
二、萤石摄像机和海康威视录像机是否连接于同一个网段，也可以理解为是否连接在同一个路由器或交换机上。
三、萤石摄像机的激活密码是否正确
萤石摄像机激活密码：即为萤石摄像机第一次在录像机上添加时被录像机激活的密码。
1、如果当时用一键添加的方式，它便是当时登录录像机的密码。
2、如果当时是一键激活的方式，俄国勾选“使用设备管理员密码”，便和登录录像机的密码一致，它便是当时的激活密码。
3、萤石摄像机默认密码是：机身验证码（六位大写英文字母），密码可以尝试用机身验证码，若还是不成功，可以通过机身reset复位按钮将萤石摄像机恢复出厂。
海康威视可视对讲系统中”门口机呼叫客户端”失败的解决方法
请先确认产品类型，判断设备为别墅门口机还是单元门口机：
若为别墅门口机，本身不能呼叫4200客户端，
若为单元门口机，则可以呼叫4200客户端。如果呼叫客户端失败，需检查单元门口机内是否有设置SIP地址，如果设置了SIP地址就不能呼叫到客户端上。
海康威视可视对讲系统中管理机与门口机、室内机呼叫配置的方法
配置流程如下图：
一、门口机配置（A、B两种方式二选一配置均可）
A、本地配置（路径：网络配置和本机配置界面）
Sip ip：配置管理机IP
管理机IP：配置管理机IP
期号：与管理机、室内机一致
序号：主门口机为0（主门口机序号必须为0，从门口机序号1-8）
B、4200配置：
设备管理界面，选择门口机，进入远程配置-网络-关联网络配置界面，管理机IP地址和SIP服务器IP配置为管理机IP，点击“保存”。
进入“远程配置-对讲-编号配置”界面
二、管理机配置（A、B两种方式二选一配置均可）
A、本地设置（路径：工程设置一设备管理一sip服务器）
配置SIP服务器IP为管理机IP
进入工程设置—本机配置界面，设置期号。
期号必须与室内机门口机一致，编号最小为51
B、4200设置
路径：进入管理机远程配置—关联网络设置—SIP服务器IP界面
进入远程配置一对讲一编号配置界面
三、室内机配置（A、B两种方式二选一配置均可）
A、本地设置
进入工程设置—设备管理一本机信息配置界面，设置房间号
进入工程设置—设备管理一设备管理配置界面，关联门口机IP
B、4200工具设置
路径：设备管理界面，选择室内机进入远程配置一对讲一监控信息配置界面，按实际情况选择室内机类型，设置房间号。
进入远程配置—网络—关联网络配置界面，配置管理机、门口机、SIP服务器IP地址
注：
1、所有设备期号必须设置一致；管理机编号最小为51，室内机及门口机的编号必须为0。
2、若是配有SIP服务器的项目，每个设备需配置其IP作为SIP服务器IP。并且平台需要将每个设备的长号下发给SIP服务器才能正常通讯。
四、呼叫测试
门口机呼叫室内机：输入房间号+呼叫键，进行呼叫。若室内机响铃并且能正常接听对讲，则说明配置成功
门口机、室内机呼叫管理机：按管理中心键直接呼叫，若管理机响铃并且能正常接听对讲，则说明配置成功管理机呼叫室内机：
管理机呼叫室内机：输入用户住址：【期号】+【-】+【幢号】+【-】+【单元号】+【-】+【房间号】。若室内机响铃并且能正常接听对讲，则说明配置成功。
注：
1、门口机不能被呼叫
2、如果门口机呼叫室内机正常，呼叫管理机失败，则检查管理机IP地址与门口机室内机IP是否设置在同一网段，网络是否已经连接通。（同一网段即为IP前三个数一致，最后一个数不同）
海康威视可视对讲系统中”半数字室内机与单元门口机”呼叫失败的解决方法
排查流程
1、设备之间需通过网线连接，检查网线是否通 。
2、检查解码器拨码配置。
3、确认设备型号，若系统中存在DS-KH3000-L室内机需配合1.3.0及以后的版本的解码器，并将RW1第八位往上拨，并必须重启解码器。
注意：半数字室内机-L与不带-L的不能同时接一个半数字解码器，拨码不一样，-L的室内机解码器RW1第8位需要拨on，不带-L的室内机，解码器RW1第8位不需要拨码。
海康威视可视对讲系统中”主门口机呼叫正常，从门口机呼叫失败”的解决方法
故障现象
多台门口机+室内机，门口机设置为主门口机呼叫成功，设置为从门口机呼叫失败
注：2020年4月份及之后新出的门口机型号，如DS-KD9203-1,DS-KD94X3，DS-KDJ801 采用私有SIP2.0协议，与之前门口机（私有SIP1.0）配置方法不同。
需要网页访问主门口机添加从门口机
一、配置流程：
1、主门口机
① 配置管理机IP，对讲服务器IP，设备类型，编号配置
② 手动添加从门口机 或 批量导入从门口机
2、从门口机
① 支持SIP2.0的从门口机配置方法
② 支持SIP1.0的从门口机配置方法
二、操作步骤：
1、主门口机（支持sip 2.0）配置：
① 用IE浏览器输入门口机IP ，进入门口机Web端。在配置-对讲配置-会话设置中，填写注册密码（后续用到），管理机IP，对讲服务器IP（若无管理及，对讲服务器，则无需填写）。用于同步到从门口机里。
在 配置-对讲配置-编号配置 界面，填写相关参数，配置期号（与管理机一致），编号填写0。
② 在门口机的WEB页面–设备管理–点击添加。
参数说明
1、设备类型选从门口机；
2、密码需填写从门口机激活密码；
3、注册密码与前面提到的注册密码保持一致；
4、设备序列号：填写从门口机序列号；
5、层号：填写从门口机所在实际楼层
6、编号：门口机最多支持1主8从，从门口机按1-8依次填写；
7、IP地址：填写激活后从门口机后期使用的IP；
8、IPv4子网掩码：填写激活后从门口机后期使用的IPv4子网掩码；
9、 IPv4默认网关：填写激活后从门口机后期使用的IPv4默认网关；
10、 端口填写8000即可。
或者使用批量导入方法，在 Web 端设备管理-导入，点击导出模板。按照表格格式填写从门口机信息，填写完成后保存，导入
2) 从门口机编号及网络配置
① 从门口机支持SIP2.0协议
保持从门口机在未激活状态下，给从门口机上电，接入到主门口机局域网内。
② 从门口机支持SIP1.0协议
将门口机添加上4200，远程配置—对讲—编号设置，设置从门口机编号：
期号、幢号、单元号：需与主门口机保持一致
层号：根据实际填写
编号：从1开始，且从门口机之间不能重复
远程配置—网络—关联网络配置，设置从门口机关联网络配置：
管理机IP：填写管理机的IP，若项目上没有则不需要填写。
（主）门口机IP：填写主门口机IP
SIP服务器IP：若是DS-KS6201（SIP服务器），就填写6201的IP地址；若是项目没有DS-KS6201，则填写管理机IP。
中心平台IP：若是现场有ISC平台，就填写ISC平台的IP。只有4200的话，不需要填写。
端口：由平台提供端口号。
