海康威视通用安检门(不带测温)常见问题排查

红外不计数
1、检查主机箱内传感器引线两端是否装到位。
2、若传感器引线两端装到位,则需检查红外模块发射电压,其中电阻 R5 与
R286 为发射端,电阻 R5 与 R286 与 U2、U36 连接端电压为约为 2.5V,而
D2 与 D13 为接收端,未挡住红外时 D2 与 D13 第 3 脚电压接近 0V,挡住红
外时 D2 与 D13 第 3 脚电压大于 3V,如果红外模块发射与接收端电压正常,
则需要检查主控 ICU21。
3、若红外模块发射与接收端有一个或一对不正常,则需检查红外管是否有烧坏或
接触不良,或者检查线路是否连通。

误报
1、若测试时出现频繁误报,先检查安检门的安装环境是否符合“安装环境”标准。
2、若安装符合“安装环境”标准,检查左右门板是否装反。
3、若左右门板安装正确,则尝试将各区灵敏度降低,确认误报情况是否解决。
4、若降低灵敏度仍然无法解决,则需检查电压是否正常,正常工作电压应为
110-240V,如果低于 110V 就可能出现误报 ( 其处理方法:可购买一个可调
节升压器或后备 UPS 电源 )。
5、若工作电压在正常范围内,则需更换振荡频率,用改变频率的方法错开干扰,
再进一步进行测试。

 不开机
1、 如果出现不开机,先检查电压是否在正常范围,如果供电电压低于 90V,是
无法开机的 ( 建议客户购买一台可调升压器进行供电 )。
2、如果电压在正常范围,先检查开关电源输入端,如果无电压,则需检查保险管
是否烧坏,如果有电压需测开关电源输出端,确认输出电压有无 12V,如有
12V 电压则需查主板上的 5V 电压和给 MCU 供电的 3.6V 电压。

不报警
1、 若出现不报警情况,需先确认报警模式,若报警模式为“通过红处”,则必须红
外有计数才会报警,若报警模式为“不通过红外”,则需检查震荡信号是否有输出。
2、若震荡信号有输出仍不报警,则需用万用表量主板的直流电 +8V、-8V 和
+12V 是否正常。
3、若主板的直流电 +8V、-8V 和 +12V 正常,则需用万用表量 3.6V 参考电压是否正常。
4、若 3.6V 参考电压正常,则需用万用表量主板上的 Q21、Q25 第 3 脚电压,
Q21 正常直流电压接近 -8V,Q25 正常直流电压约为 0V。

海康威视人脸门禁一体机与人员通道道闸的接线方法

与DS-K3B501、DS-K3B601、DS-K3B801、DS-K3Y501连接
1、需要人脸门禁一体机刷脸通过控制人员通道打开的话可以开关量信号对接,人员通道道闸里有一个带网口的板子称为权限控制器
人员通道本身不完全属于一个网络设备,它是由多个部件组合而成,一组人员通道里唯一有网口的板子类似门禁控制器
如K26门禁主机,这个带网口的控制器可以接局域网由ivms4200客户端软件添加管理,搜索到的型号为DS-K3M200开头的型号。

权限控制器上有开门按钮的端子B1、G、B2,如下图:
权限控制器接线端子

2、短接B1和G控制通道入口打开,短接B2和G控制通道出口打开,如下图:
通道出入口

3、人脸门禁一体机上门锁的NO、COM端子接到通道权限控制器的B1和G上是控制通道入口方向开闸,接到B2和G上是控制通道出口方向开闸,人脸门禁一体机上门锁的NO、COM不区分正负,接好后,人脸门禁一体机的门锁动作时间需要设置为1S。

注:如需接手动开关控制开闸,则按如下方法:
如果手动开关上的2个信号端子若是不带电的常开信号(类似开门按钮),将手动开关上的2个端子分别接到通道权限控制器的B1和G上是控制通道入口方向开闸,接到B2和G上是控制通道出口方向开闸

与DS-K3B311、DS-K3B411连接
1、需要刷脸设备刷脸通过后控制人员通道打开的话可以开关量信号对接,人员通道里有一个带网口的板子称为权限控制器,权限控制器上有开门按钮的端子B1、G、B2,如下图:
权限控制板
2、短接B1和G控制通道入口打开,短接B2和G控制通道出口打开,如下图:
通道出入口

3、刷脸设备上门锁的NO、COM端子接到通道权限控制器的B1和G上是控制通道入口方向开闸,接到B2和G上是控制通道出口方向开闸,刷脸设备上门锁的NO、COM不区分正负,接好后,刷脸设备的门锁动作时间需要设置为1S。
注:该人员通道上主通道控制器和从通道控制器的板子上也各有一个网口,这上面的网口是接同步线的,如图所示,需要找到上面提到的权限控制器的板子上才有开门按钮端子B1、G、B2的端子。
主通道控制板
从通道控制板

 

与DS-K3Y302、DS-K3B302连接

1、门禁一体机门锁接口NO、COM不区分正负分别接入人员通道控制板上的IN、GND、OUT上,门禁一体机门锁动作时间设置为1S即可。

2、如果接的是人员通道控制板上的IN和GND则是入口方向开闸,接的是人员通道控制板上的OUT和GND则是出口方向开闸,如图所示。
人中道道板

 

海康威视DS-K3B501/DS-K3B601/DS-K3B801人员通道道闸遥控器对码操作方法

注:在空旷场景,遥控器遥控距离不低于 10m 距离,遥控器遥控距离受周边环
境影响,如使用场景为金属岗亭,或周边有 433MHz 频率的车闸,则可能
会影响遥控器遥控距离及灵敏度。如现场有同频干扰(433MHz),遥控器和通道板进行更换
DS-K3B601 遥控器对码
1、将闸机断电,并将主通道板 4 位拨码开关的第 1 位开关拨至 ON;
DS-K3B601主道道控制板遥控器对码
2、将设备重新上电,人行通道处于遥控器对码模式中。
3.、按住遥控器“关门”按钮 10 秒以上,直至遥控器上出现红色指示灯闪烁
两次,此时说明对码成功。
4、将通道断电,并将主通道板 4 位拨码开关的第一位拨回 OFF,重新给通道上
电。
5、使用遥控器进行开关门测试。



DS-K3B501、 DS-K3B801遥控器对码
1、DS-K3B501、 DS-K3B801遥控器对码拨码位置为权限板第 4 位拨码开关
DS-K3B501、DS-K3B801主道道控制板遥控器对码
2、将设备重新上电,人行通道处于遥控器对码模式中。
3.、按住遥控器“关门”按钮 10 秒以上,直至遥控器上出现红色指示灯闪烁
两次,此时说明对码成功。
4、将通道断电,并将主通道板 4 位拨码开关的第一位拨回 OFF,重新给通道上
电。
5、使用遥控器进行开关门测试。

ivms4200 客户端软件或 Demo调试软件 添加遥控器
ivms4200 客户端添加
1、在远程配置界面,单击“系统”->“用户”->“遥控器用户”。
4200客户端添加遥控器
2、单击添加可以添加遥控器用户。
3、勾选“启用”并输入遥控器的序列号。
4、(可选)开启闸门的常开状态,对码成功后,遥控器可控制闸门常开。
5、设置遥控器的开门方向。
6、 单击确定保存配置。

注:
1、 最多可添加 32 个遥控器用户。
2、开启闸门的常开状态,可通过长按遥控器中间圆形按钮 3s 以上控制通道常开。

遥控器清码操作
ivms4200 客户端
1、在远程配置界面,单击“系统”->“用户”->“遥控器用户”。
2、根据序列号选择需要删除的遥控器用户,点击“删除”按钮即可
4200客户端删除遥控器

DEMO调试软件
依次点击:产品相关配置->网络报警主机->遥控器用户,在弹出的窗口中删除即可
调试软件删除遥控器

海康威视DS-K3B501/DS-K3B601/DS-K3B801人员通道道闸限位学习操作方法

注:在通道进行学习操作之前,需确保通道处于无故障状态,可以使用人员通道调试
工具或 4200 查看通道各部件态,DS-K3B501/601 通道还可以通过数码管显示数字
确认通道是否有报错,正常情况下,主通道板和从通道板数码管都显示 00。

调试工具从查看通道状态,如下图:
调试工具

ivms4200客户端软件 查看通道状态,如下图:
4200软件查看状态

DS-K3B601
1、将主通道控制板上的 8 位拨码的 1 拨到 ON,设备进入学习模式。
DS-K3B601道闸
2、将摆闸推至与通道垂直(两页摆闸正对齐)的位置。
3、给设备上电,上电后设备自动记录目前摆闸的位置作为正常工作时关门的
位置。
4、 通道断电,将主通道控制板上 8 位拨码的 1 拨到 OFF,设备将进入正常工作
模式。
5.、再次上电,摆闸会闸会自动开门然后再回到关门位置,人行通道即进入正
常工作模式。

DS-K3B501、DS-K3B801
1、将主通道控制板上的 8 位拨码的 1 拨到 ON,设备进入学习模式。
DS-K3B501、DS-K3B801权限板板拨码
2、将摆闸推至与通道垂直(两页摆闸正对齐)的位置。
3.、给设备上电,上电后设备自动记录目前摆闸的位置作为正常工作时关门的
位置。
4、通道断电,将主通道控制板上 8 位拨码的 1 拨到 OFF,设备将进入正常工作
模式。
5.、再次上电,摆闸会闸会自动开门然后再回到关门位置,人行通道即进入正
常工作模式。

苹果手机进入DFU模式的操作方法

DFU全称是Development Firmware Upgrade(开发固件升级)
这是苹果手机使用的一种强制升降级手机固件系统的操作模式,与安卓手机的线刷模式相同,主要用来解决手机软件类故障(如开机黑屏、白屏、卡LOGO等)。

本内容的操作方法适用于iphone8 系列版本以上的苹果手机
1、保持设备处于开机或恢复模式下,插入数据线。
2、按一次设备的“音量加键”松开、再按一次“音量减键”松开,然后按住“开机键”不要松开。
3、直到设备屏幕熄灭时松开一下“开机键”,然后立即同时按住“开机键”和“音量减键”5秒左右松开“开机键”,但不要松开“音量减键”,直到软件(如iTunes)连接状态提示“DFU模式” 后再将 “音量减键” 松开。

 

华为路由器恢复出厂设置的方法

注:
1、路由器恢复出厂后,原有配置将丢失,您需要重新配置后才能上网。
2、如路由器开启了恢复出厂保留关键配置功能,恢复出厂后会保留 Wi-Fi 的名称、密码等关键信息。如不需保留关键配置,连续恢复出厂两次,即可完全清除配置信息。
华为官方提供有四种方法恢复出厂设置
一、复位孔( RESET )/ 复位按键恢复
1、将路由器接通电源,稍等片刻待路由器完成启动
2、使用针状物戳进路由器的复位孔或长按复位按键,并保持 10 秒以上,待指示灯熄灭后松开。等待路由器重启亮红灯后,即已完成恢复出厂设置。
华为路由器复位按钮或复位孔位置
注:并非所有华为路由器都有复位孔 或者 复位按键

二、H(或 Hi)按键恢复
1、请将路由器接通电源,稍等片刻待路由器完成启动;
2、长按 H(或 Hi)键10秒以上,待指示灯熄灭后松开。指示灯重新亮红灯后,即已完成恢复出厂设置。
华为路由器H按钮
三、智慧生活 App 恢复
1、用手机连接路由器的 Wi-Fi ,打开智慧生活 App ,登录与路由器绑定的华为帐号;
2、在首页家居点击您需要设置的路由器,进入路由器管理页面;
3、点击查看更多 > HiLink 智联,进入智联页面;
4、在智联页面中点击路由名称后的箭头按钮,进入设备信息页,点击恢复出厂设置>确认恢复。
智联恢复

恢复步骤2
注:也可以在路由器管理界面点击右上角 ,点击设备信息>恢复出厂设置>确认恢复,即可将路由器恢复出厂。

四、网页端恢复(需知道路由器的管理密码,如遗忘,请使用前三种方法)
1、将手机 / 电脑连接路由器的 Wi-Fi(或使用网线将电脑和路由器的 LAN 口连接);
2、打开手机 / 电脑的浏览器,在地址栏中输入 192.168.3.1,输入管理密码,点击登录,进入路由器 Web 配置界面(使用手机浏览器操作时,需要将 Web 移动端界面切换成电脑版);
注:移动定制版本的默认管 理地址:192.168.10.1;
电信定制版本的默认管理地址:192.168.2.1;
联通定制版本的默认管理地址:192.168.101.1。
4、点击更多功能 > 系统设置 > 备份与恢复 > 恢复出厂配置。
注:如希望路由器恢复出厂后可以保留关键配置信息,请在恢复出厂之前开启恢复出厂保留关键配置开关。

 

修改串口端口号的方法

串口设备(也称为COM口)损坏是常有的事,在某些应用软件中,指定了端口编号或者软件操作权限问题,无法变更端口号
这种情况下,就需要调整串口的端口编号
通常更换的串口设备有两种:一种是USB转RS232,一种是串口卡(PCI- E/ PCI接口)

操作步骤
1、进入windows设备管理器窗口,找到”端口(COM和LPT)”,并点击展开
串口列表
2、上图中,有两个通信端口(即两个串口),原先使用的是COM1,虽说COM1口可以正常检测到,但是已损坏,无法使用,需用COM2口代替
因要将COM2的端口号变更为COM1,故而得先把损坏的COM1端口变更为其它端口号,避免端口冲突
3、在“通信端口(COM1)”上点击鼠标右键,在弹出的菜单中,点击“属性”
点击属性
4、在弹出的“通信端口(COM1)”属性窗口中,依次点击:“端口设置”->”高级”
端口设置
5、在弹出的窗口中,将COM端口号更改为其它端口号,点击确定
变更端口号
6、接下来,按同样的操作方法把COM2口更改为COM1即可

注:使用其它串口设备,修改端口号时的操作界面可能略有不同

手机外挂U盘不识别的原因

手机访问U盘,使用的是OTG功能
OTG是一种USB传输技术,通过OTG连接线或转接口,可以让手机直接访问U盘或数码相机等设备中的文件,还可以连接到键盘、鼠标等外接设备。

oppo部分手机型号中的OTG功能默认为关闭状态,故而无法识别U盘。需要手动开启即可
依次点击:设置->其他设置->OTG连接,打开开关按钮即可

vivo手机OTG功能开启方法依次点击:设置 > 其他网络与连接 > OTG > 开启功能

 

注:如果手机电量低于20%,也会造成无法识别

海康威视常用智能交通补光灯接线端子说明与及抓拍单元的接线方法

采用16颗LED灯珠的补光灯如下图
16颗LED灯珠
常亮灯电源线:单相三线制(交流输入线),三根线缆的颜色分别为棕色(L,火线)、蓝色(N,零线)和黄绿色(E,地线)。

频闪灯信号线:
爆闪:绿色(正极)、白色(负极)
同步:蓝色(正极)、棕色(负极)
RS485:黄色(正极)、橙色(负极)
频闪:紫色(正极)、灰色(负极)
地线:黑色

注:
1、不同型号的补光灯所含信号线及具体接线方式不同,具体请参考灯体信号线标签。
2、海康威视频闪灯,如2000A-L1/L3均是受一个PWM波控制,是在周期中高平电灯亮,低电平灯灭:
3、补光灯参数起效脉冲,默认低电平。
4、电平量灯指的是需要外接一个有源信号
5、开关量灯指的是需要外拉一个无源信号

与抓拍单元的接线方法
抓拍机引脚及对应接线图
抓拍单元与补光灯接线图
补光灯电源线连接:
棕色———->L火线
蓝色———->N零线
黄绿色——->PE 接地

信号线连接:
如果连接的是海康威视频闪灯,如
TL-2000 A-L1(-N)
TL-2000 A-L3(-N)
TL-2002A(-N)
控制线通常是两根线:红、黑
频闪灯
红线——->F1+,F2+,F3+的任一端子即可
黑线——->F1-,F2-,F3-与F1+,F2+,F3+对应的端子即可

如果连接的是补光灯,补光灯同时是支持爆闪、频闪的
找到频闪的接线端子,如本内容中采用16颗LED灯珠的补光灯,其频闪信号线是
紫色(正极)、灰色(负极),则
紫色——>F1+,F2+,F3+的任一端子即可
灰色——->F1-,F2-,F3-与F1+,F2+,F3+对应的端子即可

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