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故障现像：

客户反映windows11任务栏一直来回切换，频繁闪烁，问过度娘，说是有个系统更新KB5004300造成的，但在系统更新列表里并未发出该更新KB5004300

解决方法：

打开任务管理器，把一些不用的、系统中通常不存在的进程强制关闭，关了一圈，还是闪，最终发现有一个叫”划词搜索“的进程无法正常关闭，准备到控制面板卸载该软件，结果未发现该软件，查看进程信息，看到其安装位置在360目录下，看来是360全家桶了，卸载360，故障解决。

▶ 操作流程

1、输入1234*12进入编程模式；

2、输入*02确认，即可查询报警主机本机IP；

3、输入*键退出编程模式（若3分钟内不操作，系统也会自动退出编程模式，进入全局模式）。

适用型号：ARC9016C-V3，ARC2008C-V3，ARC2016C-V3

▶ 网页访问恢复出厂方法

登录报警主机web端，系统管理 – 设备维护，恢复出厂设置：

▶ 硬件复位方法

1.上方跳帽（FACTORY_DEFAULT）为硬件复位功能：

拨完跳帽等10秒左右主机重启后，都需要把跳帽复位到原来位置，复位后IP恢复到默认192网段。

2.下方跳帽（DEFAULT）为恢复设备密码功能：

密码会恢复初始化，配置还在并且IP不会改变。

V3报警主机当发生紧急事件（火警、医疗、胁迫）时可以联动继电器输出或者警号输出

联动继电器输出设置：登陆WEB后，点击“报警配置”-“继电器”，点击“修改”图标，“联动事件配置”选择相应紧急事件。

联动警号输出设置：登陆WEB后，点击“报警配置”-“警号”，“联动事件配置”选择相应紧急事件。

使用方法：火警/医疗功能需要配合ARK50C来实现，长按键盘火警键/医疗键3S，设备向报警主机发送火警/医疗报警信息。

胁迫功能需要配合ARA23-SW遥控器来实现，按遥控器SOS键，通过遥控器上传紧急报警。

【网页】访问摄像机设置“日夜转换”

1、网页访问摄像机

2、路径：进入配置→图像→日夜转换，按需选择模式（默认是“自动”，若摄像机一直黑白，建议查看是否设置成夜晚模式，可以改成“自动”模式）。

√ 普通版本IPC：

√ 5.8.X版本IPC：

【参数说明】

√“白天”模式时，图像为彩色。

√ “夜晚”模式时，图像为黑白。

√“自动”模式时，设备根据外界环境亮度自动控制白天和夜晚的模式。

√“定时切换”模式时，请设置白天的开始时间和结束时间，在这个时间段内，摄像机将自动使用白天模式，在这个时间段外，摄像机将自动使用夜晚模式。

√ 报警输入触发”模式时，触发状态可选为“白天”和“夜晚”。如果触发状态为夜晚，当报警输入未触发时，摄像机为白天状态；当报警输入触发时，摄像机切换到夜晚状态。

√ 灵敏度：对应的夜晚模式到白天模式转换阈值。灵敏度越高，越容易切换到白天模式，越难切换到夜晚模式；灵敏度越低，越容易切换到夜晚模式，越难切换到白天模式。

√ 过滤时间：对应日夜转换过滤时间从 5 s 到 120 s 可调，当环境照度满足转换要求且保持的时间超过设定的阈值时间后才会进行日夜的切换。

√ “防补光过曝”：可选择“开启”或“关闭”，不同机型配置模式有所不同，按需调节。

√ 选择补光模式：当设备的日夜转换模式支持补光时，可选择补光模式。

摄像机的“日夜转换”可访问摄像机设置，也可通过录像机设置

【NVR 5.0】配置日夜转换（本地）

路径：进入桌面–系统–设备接入–设备配置–设备参数–显示配置–日夜转换

【NVR 4.0】配置日夜转换

路径：进入通道管理→显示配置界面，选择对应通道，点击“日夜转换”，按需选择对应模式，点击“应用”保存配置。

【NVR 4.0lite】配置日夜转换

路径：进入配置→通道管理→显示配置界面，选择对应通道，点击“日夜转换”，按需选择对应模式，点击“应用”保存配置。

注：参数说明

√“白天”模式时，图像为彩色。

√ “夜晚”模式时，图像为黑白。

√“自动”模式时，设备根据外界环境亮度自动控制白天和夜晚的模式。

√“定时切换”模式时，请设置白天的开始时间和结束时间，在这个时间段内，摄像机将自动使用白天模式，在这个时间段外，摄像机将自动使用夜晚模式。

√ 报警输入触发”模式时，触发状态可选为“白天”和“夜晚”。如果触发状态为夜晚，当报警输入未触发时，摄像机为白天状态；当报警输入触发时，摄像机切换到夜晚状态。

移动侦测“普通”模式：对规则区域设置统一的移动侦测灵敏度。

移动侦测“专家”模式：可绘制8个区域，并分别对每个区域设置日夜参数切换、灵敏度和占比参数。

【配置步骤】

1、先通过局域网电脑网页摄像机的IP地址

2、进入“配置→事件→普通事件→移动侦测”，进入移动侦测配置界面。

3、勾选“启用移动侦测”，开启网络摄像机的移动侦测功能。

4.、配置模式：选择专家模式。

5、区域设置：用于设置移动侦测功能的规则区域，只有在设定的规则区域内发现移动物体才可能触发移动侦测。

（专家模式下用户可分别设置 8个区域，并分别对每个区域设置灵敏度和物体在区域中的占比参数，设置完一个区域后请保存后再绘制另外一个区域）

√ 灵敏度：灵敏度数值越高，移动侦测越灵敏；如果灵敏度为“0”，移动侦测将不生效。

√ 占比：是指移动的物体占您所绘制的区域的百分比，当物体超过设置的占比时，才会触发移动侦测

6、布放时间，在“布防时间”内可显示并调整移动侦测的布防时间，默认为全天布防。

注意：布防时间无法分区域设置，多个区域的布放时间是一致的。

7、根据需求设置联动方式，最后点保存。

Tips：

1、建议绘制一个较大的区域和占比，可以减少雨滴引起的移动侦测误报。

2、日夜参数切换成自动：

图像为彩色时，规则区域执行白天模式的灵敏度和占比；图像为黑白时，执行夜晚模式的灵敏度和占比，这样也可以减少灯光变化引起的移动侦测误报。

注意：不是每个网络摄像机都支持移动侦测专家模式哦~以具体摄像机型号为准。

可以进入门禁一体机后台，在主菜单界面点击门禁设置进入门禁设置界面，关闭远程认证功能后，重新进行权限认证测试。

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