【问题现象】
门禁一体机刷脸卡顿，人走过去了画面上还在走，走过去要等很久才能认证，人脸识别不灵敏
【处理思路】
1、确认设备供电是否正常
2、核实使用环境光线明暗情况，不要太暗，不利于设备识别
3、刷脸角度，是否是常规识别角度，不要仰角偏高或偏低
4、检查设备侧的参数配置，是否还有可优化空间，请参阅：门禁设备人脸识别率低，识别慢的解决方法
海康威视门禁设备人脸识别率低，识别慢解决方法
1、如果室外使用，可以将一体机环境模式，选择【其他】；
2、关闭【真人检测】、【环保模式】功能后再测试；
3、降低人脸识别超时时间测试；
4、根据环境适当降低人脸比对阈值。
相关配置界面，请参考：海康威视门禁一体机设置人脸识别距离、对比阈值操作指导
海康威视人脸门禁设备人在很远的地方，也可以识别到或者误识别的解决方法
修改门禁的识别距离近一点，部分老设备是需要修改眼间距调大一点，可以网页访问门禁一体机或者4200添加设备，点击远程配置进行设置。
一、网页/4200操作方法：
界面1、点击配置-智能配置-智能配置-识别距离进行设置
界面2、点击门禁-参数配置-智能配置-识别距离进行设置：
二、本地设置方法：系统设置 → 生物识别 → 人脸设置 → 识别距离
三、海康互联进行设置：海康互联设置门禁设备人脸识别参数（真人检测、识别距离、人脸比对阈值等）
进入海康互联APP-设备管理-选择对应设备，点击高级配置
智能配置-人脸识别参数，按需修改对应功能后，点击保存
海康威视门禁一体机开启和关闭呼叫功能操作指导
界面1、长按屏幕进入一体机后台，点击进入基础设置-认证界面快捷方式界面，关闭/开启呼叫功能。
如需要开启，后续设置请参考：门禁一体机一键呼叫室内机
界面2、长按屏幕进入一体机后台，点击个性化-认证界面快捷方式界面，关闭/开启呼叫功能
如需开启，后续设置请参考：门禁一体机一键呼叫室内机
海康威视门禁一体机本地修改IP，无法保存的解决方法
【问题现象】
门禁一体机本地修改IP，发现也没有保存选项，直接返回再进来发现IP没有修改成功。
【排查思路】
一般这种情况都是客户修改了子网掩码，导致设置的IP参数不合法，检查IP，子网掩码，默认网关，DNS的设置。
海康威视摄像机添加到第三方录像机操作指导
√ 摄像机主控版本＜V5.5.0：摄像机“ONVIF”功能 默认开启，无需做开启操作，可关闭相机非法登录锁定后，再参考下方的第三步。
摄像机关闭非法登录锁定：
打开电脑浏览器，输入摄像机IP地址（可用设备网络搜索软件确认IP地址）登陆。
【普通版本IPC】
路径：点击配置-系统-安全管理-安全服务将非法登录锁定关闭，保存即可。
【≥5.8.0版本IPC】
路径：点击维护与安全-安全管理-登录管理界面，关闭非法登录锁定功能，保存即可。
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√ 摄像机主控版本≥V5.5.0：摄像机“ONVIF”功能 默认关闭，需手动开启、并创建一个onvif账号。具体步骤如下：
【第一步】启用集成协议（onvif）+新建onvif账号+关闭非法登录锁定
摄像机启用集成协议（ONVIF）（以下4种界面，请以实际设备为准）
并新增对应账号密码（建议设置和摄像头账号及激活密码一致，用户类型选择管理员）。
提醒：注意先关闭非法登录锁定（参见第一部份）。
【启用集成协议指导】
一、启用协议
√ 类型一（主控版本＜5.8.0）：
1、启用开放型网络视频接口（配置-网络-高级配置-集成协议）
如果有认证方式（可能没有），请选择（重要）：digest/wsse，再点击添加，新增账号与密码。
2、启用onvif（配置-网络-高级配置-集成协议）
启用ONVIF，再点击添加，新增账号密码。
√ 类型二（主控版本≥5.8.0）：
启用开放型网络视频接口（配置-网络-设备接入-开放型网络视频接口）
认证方式选择（重要）：Digest&ws-username token，再点击添加，新增账号与密码。
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二、onvif 账号创建
用户名和密码建议设置和摄像头账号及激活密码一致，用户类型选择管理员。【视频用户，操作员，管理员的区别是onvif定义】
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【第二步】核对时间（请确保海康相机和第三 方系统时差＜5S）
1、相机主控版本≥22年12月份的：
摄像机跟添加摄像机的录像机/平台的时间差不能超过5S，如超过建议时间改一致后再进行添加。若设备支持关闭“时间验证”您也可以直接关闭。
2、相机主控版本＜22年12月份的：
无需关注校时问题，可跳过第三步。
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【第三步】在第三方录像机上添加摄像机
例以浙江大华录像机为例，介绍使用onvif协议来添加海康摄像机的操作
如需添加步骤，请添加站长微信获取（内容末尾）
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详细内容如有需要，请添加站长微信，发送设备型号获取（注：需付费0.5元）
海康威视【访客机】调试指导
详细内容如有需要，请添加站长微信（内容末尾）
发送设备型号获取（注：需付费0.5元）
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DS-K5022访客机搭配4200客户端使用指导
iVMS-4200 AC(V1.1.0.105_C)
DS-K5022A访客机搭配4200客户端使用指导
DS-K5022C访客机搭配4200客户端使用指导
DS-K5032/K3501访客机搭配4200客户端使用指导
DS-K5032访客机调试指导（单机版客户端 ）
DS-K5033访客机搭配4200客户端使用指导
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内容摘选
一、给DS-K5022A安装单机版软件：
1、DS-K5022A访客机开机，电源开关打开，按一下开机启动键，等待几秒可听到设备启动声音以及屏幕亮起
2、5022A一般出货默认安装的是平台联网版，如果要搭配IVMS-4200使用需要先卸载联网版（人工访客App），再单独安装单机版(访客终端App）。
——单机版安装文件获取地址如下（微信获取）
——卸载安装指导如下
系统是安卓系统，在系统界面，默认有APK安装器，可通过APK安装器进行软件的卸载与安装。将上述链接的安装包下载保存到U盘，插到设备USB口，选择安装apk之后，可以选择U盘里下载好的文件。
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海康威视超低温摄像机外接温湿度传感器接线及配置指导
相机和传感器接线
可外接温湿度传感器相机型号:DS-2CD8T45EF-IHZS、DS-2CD8T25EF-HS、DS-2CD8T25EF-IHZS
温湿度传感器推荐:DS-2FT152B3-27F
温湿度传感器参数:
传感器RS485+(蓝线)接相机485+，传感器RS485-(绿线)接相机RS485-;
传感器可单独供电，可用相机的电源输出供电，下图所示是相机供电:
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参数配置
配置路径:配置–系统–系统设置–温湿度传感器配置
●设备地址配置:相机接一个传感器时这里不用配置，相机接多个传感器时才要配置，接多个传感器时当前设备地址填1(因为传感器默认地址是1)，目标设备地址和下面填写的传感器地址一致，举例:传感器地址填写2，则这里的目标设备地址填2;
●温湿度阈值配置:根据现场环境需求填写最高和最低值;
●定时上传间隔:按照配置的时间上传数据到平台，根据客户需求配;
●温湿度传感器配置:只接一个传感器时启用第一行，传感器地址默认为1，填写1;传感器名称:根据客户需要自行配置，可不配;
●RS485波特率:9600
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温湿度显示:
●传感器上温湿度轮询显示，1秒1次(不可配置)
●相机预览界面5秒左右刷新一次(不可配置)
●OSD对齐方式选择国标模式，其他对齐方式不显示
海康威视TRI900-H6超高频无源RFID阅读器调试指导
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手册目录
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内容摘选
安装要求
1. 安装高度推荐2.5~3.5 m
2. 设备支持立式安装和抱箍式安装，具体以现场场景需求为主。
3. 接口安装做好防水
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设备接线
电源接口及IO扩展口（选配）航空头连接即可，网络接口按如下操作进行对接
1. 将网线依次穿过紧固螺帽及防水套主体。
2. 掰开防水胶圈，套入网线上。掰开支撑体，放在防水胶圈右侧，套入网线上。
3. 向右移动防水胶套主体，直到网线水晶头顶端（水晶头露出一部分）。
4. 将紧固螺帽挤压到防水套主体，拧紧紧固螺帽，组合整体防水套。
5. 接入设备。防水套和水晶头一起接入设备网口，拧紧防水套主体螺帽。
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海康威视无源远距离读卡器DS-TRI900-1 调试手册
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手册目录
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内容摘选
架设选点说明
位置选择：远距离读卡器一般安装位置与抓拍机位置一致，正常情况与抓拍机同杆安
装。
高度选择：正常情况下，远距离读卡器建议安装高度为2.5米（我司有标准的安装立
柱，物料代码315400004）， 这样安装能兼顾大车小车，且范围远；远距离读卡器安
装不得有遮挡，且读卡器面板与卡片面基本保持平行。
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接线介绍
远距离读卡器当前支持韦根与网络接入两种模式；当有出入口控制机情况下，通过韦
根接入出入口控制机；当没有出入口控制机的情况下，通过网络直接接入系统；
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