学海无涯 走一路学一路

注：海康威视普通款高抛相机（不含高空抛物智能检测算法：不支持高空抛物事件检测+轨迹叠加，仅支持夜间全彩成像，便于事后溯源）

部分型号示例（仅供参考）：

▶ 末尾为E/pw或者仅有PW的型号

1、DS-2CD8A47E/PW-Z(3.3-9mm)

2、DS-2CD2T47WDA3-PW(2.8mm)&(4mm)&(6mm)

3、DS-2CD2T86EWD-PW(2.8mm)&(4mm)&(6mm)

4、DS-2CD3T47WDA3-PW

5、DS-2CD8A447E/PW（2.8mm/6mm）

调试指导

1、主要功能：

能够清晰记录抛物过程，当发现有人抛投物品后，确认附近的摄像机，查看监控点回放，回查整个抛投过程，便于锁定责任人，让事件有据可查。

2、检测事件：

在摄像机的Smart事件中：可能有越界侦测，区域入侵侦测，进入区域侦测，离开区域侦测等等（支持哪些smart事件，以具体型号参数为准）。

没有“高空抛物检测”事件！如下图所示：

3、安装建议：

建议架设在距楼层20米以外的位置

示意图：

4200添加设备，右上角工具-批量校时，勾选需要校时的设备，点击校时即可对设备进行校时。

提醒：设备需要正常在线可以进行校时，时间同步的是您电脑的时间，所以要确保电脑的时间正确哦。

排查流程：

一、设备上配置不正确

登录设备网页-网络-高级配置-平台接入配置（部分设备叫ehome5.0，部分叫isup）：

A、平台接入方式有ISUP选ISUP无ISUP选ehome 5.0。

B、一定要启用（就是启用前面有✔）。

C、协议版本选ehome5.0/isup5.0

D、端口写7031

E、设备ID按照实际填写。

F、密匙填写后要记住。（设备上的秘钥对应平台添加Isup5.0设备所需的验证码）

 

二、平台配置不正确

1、检查运行管理中心-系统维护-参数配置-多线路配置：

A、检查外网线路，如未添加，需点击管理线路—添加外网线路（需注意ip要写对），如下图所示：

B、检查服务，如未将dac服务添加外网线路中，并在7302端口和7031端口勾选启用，如下图所示：

 

2、检查运行管理中心-系统维护-参数配置-防火墙策略配置中，找到dac服务的7031端口勾选允许连接后下发，如下图所示：

 

3、检查系统管理-设备管理-视频-编码设备中，找到离线的ISUP5.0协议接入的设备，点击编辑-查看设备所属网络为设备接入的外网线路（亦是步骤1中配置的外网线路，详情见下图：

 

4、检查系统管理-设备管理-视频-编码设备，添加设备时写的验证码（如何确定的正确的验证码，点击此处查看）要确保正确，如不确定删除重新添加测试，详情见下图：

 

三、网络或端口不通

A、ISUP5.0协议设备端可以通过7031端口（TCP协议）给平台所在服务器端发送消息。

B、平台所在服务器端亦可以通过7031端口（TCP协议）给ISUP5.0协议设备端发送消息。

平台端测试方法：

排查服务器和设备之间网络是否正常，登陆服务器(windows 服务器远程面，linux 服务器 ssh 登陆)或服务器连显示器，在服务器上 telnet 设备所在网络 ip 7031 进行测试，telnet连接不上说明网络或端口不通，需要排查现场网络，若telnet正常说明网络正常，则联系技术人员处理

操作流程

第一步：多线路映射映射IP和端口

1、登录运管中心：在网页栏输入http://IP:8001/center（IP根据现场实际情况填写）；

用户名为sysadmin，密码默认为Abc123++（实际可能已经被修改，请咨询维护人员）；

2、找到系统维护-多线路配置，点击管理线路；然后点击添加映射线路，并自定义线路名称例如：视频网（以下皆用“视频网”）

3、选中“视频网”的设置IP，将平台服务器对应的视频网IP填入，这里我们举例使用10.10.254.254；

4、添加之后，在右上角搜索框中输入dac，将7302端口勾上（注意：isup5.0协议接入的设备，必须开通的端口包括7302、655、7031、7033、15000-16999、17000）；这里除了7302是需要手动勾上的，其他可能已经默认勾上了，所以其他端口可以保持默认不动了；

注意：以上端口开通只是平台层面的端口放开，若现场存在防火墙、路由器等物理网闸设备，也需要开通映射以上提到的端口；

5、系统管理-证书管理，点击重启服务，将所有的出现的证书重启即可（现场证书数量比截图少是正常的，不用理会）；

 

第二步：添加编码设备

1、在首页单击，并选择系统管理→设备管理→视频→编码设备进入视频设备管理界面。在左侧区域列表中选择一个区域，并点击添加；

2、先登录设备，在设备的网络-高级配置-平台接入，选择平台接入的方式为ISUP(原Ehome)，然后勾选启用，协议版本选择ISUP5.0，然后添加服务器地址为我们平台多线路配置的地址（例如第一步中设置的10.10.254.254），端口改为7031，设备ID是自己编写的（这举例一个A1234567，建议使用设备序列号），需要接入此平台的设备ID都是唯一，不重复即可；最后自己编写一个密钥；

接着回到平台界面，接入协议选择“海康ISUP5.0协议”、设备名称、设备编号、设备验证码、所属网域；其中设备编号（对应设备ID：如A1234567）、设备验证码（对应密钥）需要从设备上复制过来，所属网域即第一步中添加的“视频网”。

 

延伸：

除了上述方式，还可以通过主动发现的方式添加，这种方式还可以间接验证设备是否已经发送注册信息到平台，验证设备的在线状态；注意，此种方式可以自动获取到设备编号，但还是需要手动填写设备验证码以及修改所属网络；

第三步：添加监控点

添加视频设备至平台后，点击监控点-添加，继续将视频设备下的（至少一个）通道添加到平台。将左侧的通道勾上之后，点击，当通道出现在右侧之后，点击保存即可。

故障现象：V3报警主机接报警输出扩展模块，模块连接警号后，一直处于报警状态。

确认警号接线是否正确，可点击下方“报警主机本地报警输出接口及警号接线”

故障原因：继电器状态为启用。

处理方式：访问报警主机，进入报警管理 — 继电器状态，关闭即可。

注：该状态开启关闭一般用来测试警号是否正常工作，正常情况下关闭即可。

报警主机型号：ARC9016C-V3；

打印机型号：ARP200A；

打印机接线：打印机的“B”和“A”接口分别连接报警主机的 B1、A1 接口，打 印机还有一个圆孔的输入电源需要单独给打印机供电。

打印机：蓝色接485A，棕色连485B，GND与主机共地。

 

报警主机配置如下：

Web登录报警主机，点击报警配置–打印机，状态启用，需要勾选要联动的事件，触发报警后会联动打印机打印。

注：若纸安装反，则无法打印。

适用设备型号：

DS-19A08-BN

DS-19A16-BN

DS-19A08-01BN

操作步骤

1、确认打印机端口位置

以 DS-19A08-01BNG 为例，如下图所示：

 

2、完成接线

将打印机的TX、RX和GND分别接到报警主机上，示意图如下

注意：可以用自带的5V适配器电源供电或者设备的+12V（红线）可以由设备辅电供电，也可以由外部电源供电，外部电源供电时需要与主机供地，并且功耗大于2.5W。

 

3、测试效果：

在4200中添加报警主机，在远程配置-输出篇日志-打印机中，启用打印机，通过操作信息（布撤防）等来测试效果。

故障现象
机器风扇转速过高，达到7000多转，甚至更高。

故障原因
问题定位是因为内存没有按照正确的槽位顺序安装，DIMM JC温度无法读取，BMC认为温度无法获取而做的异常处理（把风扇转速调高），此现象并非硬件故障.

应对策略
将内存按照正常的次序调整槽位即可。
附：机型主板示意图和内存槽位顺序说明：
主板示意图：

2、内存槽位安装顺序说明
1）安装内存前，必须先确定内存通道被支持的对应处理器已安装。且同一台机器只能使用相同型号的内存。
2）每个CPU支持的内存槽位顺序：

CPU_0支持内存安装顺序：P0_DIMM1A/P0_DIMM2A/P0_DIMM3A/P0_DIMM4A/P0_DIMM1B/P0_DIMM2B/P0_DIMM3B/P0_DIMM4B

CPU_1支持内存安装顺序：P1_DIMM1A/P1_DIMM2AP1_DIMM3A/P1_DIMM4A/P1_DIMM1B/P1_DIMM2B/P1_DIMM3B/P1_DIMM4B

CPU_2支持内存安装顺序：P2_DIMM1A/P2_DIMM2A/P2_DIMM3A/P2_DIMM4A/P2_DIMM1B/P2_DIMM2B/P2_DIMM3B/P2_DIMM4B

CPU_3支持内存安装顺序：P3_DIMM1A/P3_DIMM2A/P3_DIMM3A/P3_DIMM4A/P3_DIMM1B/P3_DIMM2B/P3_DIMM3B/P3_DIMM4B

3）具体的内存安装组合原则如下：
A、如果系统只配置1个处理器（即CPU0)，则可按P0_DIMM1A/P0_DIMM2A/P0_DIMM3A/P0_DIMM4A/P0_DIMM1B/P0_DIMM2B/P0_DIMM3B/P0_DIMM4B的顺序安装1～8条内存。
B、如果系统配置多个处理器，则优先按照平均分布安装原则安装到每个处理器支持的插槽中，剩余的内存再安装到其他
C、如果系统配置多个处理器，且内存数量为奇数，则在优先按照平均分布安装原则安装到每个处理器支持的插槽中后，将剩余的内存平均分配到其他CPU所支持的内存插槽中。

当配置存储映射时，有时候无法直接搜索到HBA（sas HBA）卡的WWN号，这个时候需要手动添加。

首先需要进入HBA卡的 bios setup中查找WWN号。下面就将针对不同厂商的HBA卡分别说明如何查找。

1、LSI SAS HBA
1）开机自检的时候，按ctrl+c进入该卡的配置界面

2）进入LSI配置工具中，在SAS1064E上回车，打开卡的BIOS

3）现在能看到卡的BIOS信息了。找到SAS Address对应的号即为WWN号

2、Emulex FC HBA
1）硬件自检的时候，按CTRL+E或者ALT+E进去HBA卡的配置界面

2）进去之后能看到下面的初始配置界面，在这个界面能看到所有检测到的HBA端口

3）选择一个端口回车进入端口菜单，port name对应的即为HBA卡的WWN号

3、QLogic FC HBA
1）硬件自检的时候按CTRL+Q进入QLogic HBA BIOS(Fast！UTIL)

2）进入以后，配置界面会列举所有找到的卡，选择其中一个回车进入端口菜单

3）进入端口菜单，通常主菜单会有Adapter Settings，Selectable Boot Settings，Fiber Disk Utility，Select Host Adapter等选项，为了查看WWN号，选择Adapter Setting回车

4）在子菜单中选择Adapter Settings

5）接下来会看到HBA卡的相关设置，其中Adapter Port Name对应的即为HBA卡的WWN号

6）如果机器上安装了多个HBA卡或者双端口HBA卡，为了查看其它端口的WWN号，按ESC

直到返回QLogic Adapter Menu（步骤3），选择Select Host Adapter回车，回到步骤2的界面，