作者： wangruiwen2019

故障现象
多台门口机+室内机，门口机设置为主门口机呼叫成功，设置为从门口机呼叫失败

注：2020年4月份及之后新出的门口机型号，如DS-KD9203-1,DS-KD94X3，DS-KDJ801 采用私有SIP2.0协议，与之前门口机（私有SIP1.0）配置方法不同。

需要网页访问主门口机添加从门口机

一、配置流程：

1、主门口机

① 配置管理机IP，对讲服务器IP，设备类型，编号配置

② 手动添加从门口机 或 批量导入从门口机

2、从门口机

① 支持SIP2.0的从门口机配置方法

② 支持SIP1.0的从门口机配置方法

二、操作步骤：

1、主门口机（支持sip 2.0）配置：

① 用IE浏览器输入门口机IP ，进入门口机Web端。在配置-对讲配置-会话设置中，填写注册密码（后续用到），管理机IP，对讲服务器IP（若无管理及，对讲服务器，则无需填写）。用于同步到从门口机里。

在 配置-对讲配置-编号配置 界面，填写相关参数，配置期号（与管理机一致），编号填写0。

② 在门口机的WEB页面–设备管理–点击添加。

参数说明
1、设备类型选从门口机；

2、密码需填写从门口机激活密码；

3、注册密码与前面提到的注册密码保持一致；

4、设备序列号：填写从门口机序列号；

5、层号：填写从门口机所在实际楼层

6、编号：门口机最多支持1主8从，从门口机按1-8依次填写；

7、IP地址：填写激活后从门口机后期使用的IP；

8、IPv4子网掩码：填写激活后从门口机后期使用的IPv4子网掩码；

9、 IPv4默认网关：填写激活后从门口机后期使用的IPv4默认网关；

10、 端口填写8000即可。

 

或者使用批量导入方法，在 Web 端设备管理-导入，点击导出模板。按照表格格式填写从门口机信息，填写完成后保存，导入

2) 从门口机编号及网络配置

① 从门口机支持SIP2.0协议

保持从门口机在未激活状态下，给从门口机上电，接入到主门口机局域网内。

② 从门口机支持SIP1.0协议

将门口机添加上4200，远程配置—对讲—编号设置，设置从门口机编号：

期号、幢号、单元号：需与主门口机保持一致

层号：根据实际填写

编号：从1开始，且从门口机之间不能重复

远程配置—网络—关联网络配置，设置从门口机关联网络配置：

管理机IP：填写管理机的IP，若项目上没有则不需要填写。

（主）门口机IP：填写主门口机IP

SIP服务器IP：若是DS-KS6201（SIP服务器），就填写6201的IP地址；若是项目没有DS-KS6201，则填写管理机IP。

中心平台IP：若是现场有ISC平台，就填写ISC平台的IP。只有4200的话，不需要填写。

端口：由平台提供端口号。

排查流程:
1、先确认室内机能否监视门口机画面，若不能，请先检查室内机与门口机的接线，是否配置同网段；

2、若可以监视门口机画面，确认一下单元门口机编号设置

1）若单元门口机编号设置为0，则为主单元门口机。

a. 检查室内机房间号是否设置。如果设置了还是不行可以更换房间号后再测试。

b. 室内机是否关联主门口机IP，主门口机类型选择是否为别墅门口机。

c. 如果还是失败，可将所有设备均恢复出厂重新配置，点击单元/别墅门口机与室内机一对一呼叫配置查看具体操作步骤。

2）若单元门口机编号设置不是0，则为副单元门口机。

a. 是否有主单元门口机：如没有主单元门口机，则无法呼叫室内机，需要更改编号为0；

若有主单元门口机，从单元门口机呼叫失败，点击从门口机配置指导查看具体操作步骤

b. 检查主门口机能不能呼叫成功，如果主门口机也失败可以按上面提到的方法排查。

c. 检查从门口机有没有关联主门口机的IP地址。

 

排查流程:
1、先确认室内机能否监视门口机画面，若不能，请先检查室内机与门口机的接线，是否配置同网段；
2、若可以监视门口机画面，确认室内主机还是室内分机，在室内机的远程配置-对讲-编号配置，可以查看

3、请根据室内机类型点击查看对应排查方法：

（1）呼叫室内机主机失败

确认一下别墅门口机编号设置，进入门口机的远程配置—对讲—编号配置

一、若别墅门口机编号设置为0，则为主别墅门口机。呼叫室内机失败可以排查：

1、检查房间号设置

单按键别墅门口机，检查室内机房间号是否有设置，如果设置了还是不行可以更换房间号后再测试。

多按键别墅门口机，检查室内机房间号是否设置，以及别墅门口机按键对应房间号是否设置。如果设置了还是不行可以更换房间号后再测试。

2、室内机是否关联主门口机IP，主门口机类型选择是否为别墅门口机。

3、如果还是失败，可将所有设备均恢复出厂重新配置，点击单元/别墅门口机与室内机一对一呼叫配置指导查看配置步骤。

二、若别墅门口机编号设置不是0，则为副别墅门口机。呼叫室内机失败可以排查：

1、是否有主别墅门口机

如没有主别墅门口机，则无法呼叫室内机，需要更改编号为0。

如有主别墅门口机，从别墅门口机呼叫失败，可以点击查看从门口机配置指导，重新配置连接。

2、检查主门口机能不能呼叫成功，如果主门口机也失败可以按上面提到的方法排查。

3、检查从门口机有没有关联主门口机的IP地址。

（2）呼叫室内分机失败

1、首先检查配置。点击这里查看配置方法。

2、检查室内分机接线。建议室内分机通过有线形式连接门口机的局域网，室内主机通过WiFi连接家里路由器上互联网，海康互联添加室内主机控制远程开门。避免室内分机通过WiFi连接局域网，因为当网络不稳定时，可能容易导致监视画面黑屏，比如可以开锁但是无法监控。

 

操作步骤：
1、根据丝印标识找到端子处的 ALARM IN排线端子 。
注：ALARM IN排线端子默认有8个防区接入和2个GND 端子，防区接入标识不同型号会有差别，功能相同，标识主要为 JIN1-8 、 ALARM_1-8 、 AIN1-8

2、选择对应端口完成接线

注：室内机目前暂不支持接报警输出设备。

3、设置防区类型

在室内机本地设置或者通过4200软件配置都可以。

a. 室内机本地设置：

室内机本地设置—防区设置

b. iVMS-4200软件配置：

iVMS-4200  V3.X版操作界面：

第一步：4200客户端添加室内机

第二步：远程配置-对讲-防区报警，选择对应参数，填好后点击“保存”。

iVMS-4200  V2。X版操作界面：

iVMS-4200软件添加室内机后，在设备管理找到设备，点击远程配置—防区报警

4、触发测试效果

室内机输出蜂鸣及警情提醒 。

注： 此步骤在本机“报警设置”中布防状态下测试完成，24 小时防区无需布防亦可触发报警。

故障现象：
笔记本内部的CPU散热风扇声音比先前大很多，一直处于全速旋转的状态，转速降不下来。

故障分析：
1、笔记本内部灰尘过多进而堵塞散热通道，导致散热不良时，风扇通常会全速旋转。
2、风扇轴承老化会导致风扇旋转过程中产生一些噪音。

解决方法：
1、拆开笔记本，发现笔记本内部并无灰尘
2、笔记本CPU散热风扇的轴承也正常，并无老化的现象
3、因笔记本使用过程中并无卡顿、死机的现象，可判定与散热系统无关。

因从开机那一时起到完全进入windows系统，CPU风扇处于全速旋转，转速没有在高低速之间切换，综合判断可能是散热控制系统有问题（即BIOS系统无法控制散热风扇的转速）
进而访问联想官网，下载对应的笔记本型号的BIOS版本，更新后，故障解决
如何更新BIOS
请参阅：lenovo笔记本更新BIOS的操作方法

 

一、KD系列单元门口机外接读卡器
1、接入读卡器前，请先在读卡器上完成拨码操作；如果读卡器为上电拨码，则拨码后需断电重启才生效；拨码开关说明如下表：

2、门口机支持接入的读卡器型号为：DS-K1101M/MK、DS-K1101C/CK、DS-K1102M/MK、DS-K1102C/CK。
RS-485读卡器接线：+12V、GND、RS485+和RS485-

当通过RS-485 接口接入读卡器后，门口机将无法对接梯控器

韦根读卡器接线：+12V、GND、W0、W1，如果要控制韦根的LED和蜂鸣，必须把BZ/ERR/OK都接上

二、KV系列别墅门口机外接读卡器
485方式接读卡器：+12V、GND、RS485+和RS485-

三、KD系列单元门口机外接报警设备

：

报警输出设备接线：

 

四、KV系列别墅门口机外接报警设备

报警输入设备接线

别墅门口机的报警输出连接的是门锁继电器输出

 

早前，电脑开机不显示，大都通过主板或机箱内置的扬声器的报警音判断故障。
如：嘀一声，表示机器正常启动
嘀 嘀 嘀 嘀…连续，表示内存条故障
而今，扬声器已被LED灯取代，即通过板载的LED指示灯（通称DEBUG灯）或者机箱前面板的电源指示灯，判断故障。
板载的LED指示灯在机箱内部，观察不方便，因此通过机箱上的电源指示灯显示电脑的工作状态最为方便，如DELL、HP都已将其作为故障判断的主要方式。
先前的电源指示灯(Power LED),只有一种工作状态，即常见的绿色，只能表示电脑正常通电。
以华硕B4xx系列为例：

1、 开机后Power LED快闪,1秒闪烁4次
表示： 表示没有安装内存或内存自检未通过

2、开机后Power LED慢闪,2秒闪烁1次
表示没有安装显卡或显卡自检未通过

3、开机后Power LED超慢闪,灯亮4秒，灯灭4秒
表示没有开机设备或开机设备错误（即没有检测到硬盘或者硬盘没有安装操作系统）

 

如果刷卡提示认证成功门锁打不开的话，需要检查一下门锁的接线是否正确，或者使用万用表打到蜂鸣档，重新刷卡测试一体机的NC与COM，或者NO与COM通断变化是否正常（万用表短路测试方法：先把开关档调到蜂鸣档上，要测试导线的物体两端分别接触到表笔的金属针头，如果有嘟嘟的声音，说明导线导通，否则断开）

若没有变化（之前短路/断路，刷卡后还是短路/断路），说明门锁接线端子无信号输出，可以尝试将门禁设备恢复出厂再测试看下（注意：恢复后之前配置的权限都没有了），若恢复出厂之后还是没有通断变化，建议将设备寄/送到就近服务点做进一步检测处理；

若有变化（之前短路/断路，刷卡后断路/短路），说明门锁接线端子有信号输出，但是还是无法正常开门，可以检查：

A、 门禁主机与读卡器不匹配（如K2600系列门禁主机无法与K18系列读卡器搭配使用）；

B、 读卡器认证方式为非刷卡模式导致：

3.x版本客户端可通过访问控制—高级配置—认证类型—读卡器内认证类型是否为刷卡模式：

2.x版本客户端可通过门禁控制—高级配置—读卡器认证类型选择是否为刷卡模式：

C、门禁一体机作为读卡器接入门禁主机时，错把要下发给门禁主机的人员权限下发给了门禁一体机，导致刷卡提示合法卡，但实际门还是无法打开。

D、建议检查锁本身是否正常？是否存在门禁主机控制多个门的情况，比如接485读卡器拨码1的是控制门1，但是锁接的是2口。

常见于权限下发时时间段设置错误导致，常见错误及排查如下：

a.刷卡不在门状态时间设置的时间段内：

3.x 版本客户端：

可通过访问控制—高级配置—常开常闭设置—门信息查看状态时段配置是否正确：

2.x 版本客户端：

可通过门禁控制—高级配置—门信息—状态时段配置查看状态时段配置是否正确：

b.刷卡不在计划模板设置的时间段内：

3.x 版本客户端：

可通过访问控制—计划模板—计划模板查看计划模板配置是否正确：

2.x 版本客户端：

可通过门禁控制—权限组—详细信息—添加计划模板查看计划模板时间设置是否正确：

c.刷卡不在刷卡认证类型设置的时间段内：

3.x 版本客户端：

可通过访问控制—高级配置—认证类型查看读卡器设置时间段是否正确：

2.x 版本客户端：

可通过门禁控制—高级配置—读卡器认证查看读卡器时间段是否设置正确：