1、进入 设备管理器 窗口。
2、轻触或单击Human Interface Devices(人机接口设备)左侧的箭头。
3、轻触并按住或右键单击Airplane Mode Switch Collection(飞行模式切换集合),然后选择Disable(禁用)。
4、轻触并按住或右键单击Airplane Mode Switch Collection(飞行模式切换集合),然后选择Enable(启用)。
5、轻触或单击Network adapters(网络适配器)左侧的箭头。
6、轻触并按住或右键单击无线网络适配器(说明应包括无线一词),然后选择Properties(属性)。
7、轻触或单击Select Power Management(选择电源管理)选项卡,然后取消选中Allow the computer to turn off this device to save power(允许计算机关闭这个设备以节约电源)旁边的复选框。
8、轻触或单击OK(确定)以保存更改。
9、重新启动计算机,并检查是否可以关闭飞行模式
Windows 10 共享文件或文件夹失败的常规解决方法
注:如果你使用的Ghost版或蔬菜版Windows 10系统,可能因其封装系统时的一些设置,会造成共享文件或文件夹失败,此内容不一定适应。
解决方法:
一、请确保计算机处于同一网络上。 例如,如果计算机通过无线路由器连接到 Internet,请确保它们都通过同一无线路由器进行连接。
二、如果你使用的是 WLAN 网络,请将其设置为“专用”。
三 、打开网络发现和文件和打印机共享,然后关闭受密码保护的共享。
1、选择“开始”按钮,然后选择“设置” >“网络和 Internet”,并在右侧选择“共享选项”。
2、在“专用”下面,选择“打开网络发现”,然后选择“打开文件和打印机共享”。
3、在“所有网络”下面,选择“关闭密码保护的共享”。
四、确定 共享 相关后台服务自动启动。
按 Windows 徽标键 + R。
在“运行”对话框中,键入“services.msc”,然后选择“确定”。
右键单击以下每个服务,选择“属性”,如果服务未在运行,请选择“开始”菜单,然后在“启动类型”旁边选择“自动”:
1、功能发现提供程序主机
2、功能发现资源发布
3、SSDP 发现
4、UPnP 设备主机
Windows 10 安装期间出现错误 “Windows 安装程序无法配置为在此计算机的硬件上运行”的解决方法
1、在显示错误的屏幕中,按下 Shift+F10 以打开命令提示符。
2、键入 CD x:\windows\system32\oobe ( x 例如,安装了 Windows 的驱动器号 c:\windows\system32\oobe ),然后按Enter 键。
3、键入 msoobe 并按Enter 键。
4、然后,系统会提示您创建帐户名称和密码,并设置时间和日期。Finish完成后,单击 “”。
注:如果这是 Windows 10 的零售版本,还可能会提示您输入 Windows 10 的产品密钥。输入产品密钥,然后单击 Finish 。
安装过程随后应完成,并允许计算机引导至 Windows。
修复安装 Windows 10 时出现硬盘锁定错误的解决方法
当您尝试从恢复介质安装 Windows 10 时,可能会出现错误“Hard drive is locked”(硬盘已锁定)。可使用以下步骤来解决此错误。
启动至 Windows 10 介质以进入命令提示符。
1、启动至 Windows 10 恢复环境。
2、单击 Troubleshoot。
3、然后单击“Troubleshoot”(故障排除)菜单中的 Advanced options(高级选项)。
4、在出现的“Advanced options”(高级选项)屏幕上,单击命令提示符。
5、键入“diskpart”
6、键入“list disk”
7、键入“Select disk #”。 # 是作为安装目的地的驱动器编号
8、键入“Clean”
9、键入“Convert GPT”
10、键入“Exit”
启动至 Windows 10 介质并启动安装过程。选择键盘语言并选择故障排除计算机选项。从驱动器恢复。
笔记本电脑使用电池玩游戏时,图像帧数只有30帧的原因
注:此内容适用于采用NVIDIA显卡的机型。
英伟达的Battery Boost技术,该功能会默认将使用电池玩游戏时的图像帧数为设置为30帧。
如需关闭,打开GeForce Experience即可设置。
1、打开GeForce Experience并根据提示进行账号注册
2、然后关闭Battery Boost即可。需要说明的是,由于电池输出功率无法达到适配器的功率,游戏帧数也无法达到显卡的最高性能。
Dell Precision Workstation 工作站系列台式机诊断指示灯说明
注:此内容适用于2017年至今生产的Dell Precision Workstation 工作站系列台式机
在最新系列中,电源按钮现在提供新的闪烁和颜色转换方式,此方式通过琥珀色和白色电源LED指示灯闪烁方式来指示出现问题的位置。由于设备前面没有故障诊断指示灯区,因此可识别这些系统。
1, 1 —-先以琥珀色闪烁1次,停顿片刻,再以白色闪烁1次,停顿较长时间,然后重复 主板问题
1,2 —-先以琥珀色闪烁1次,停顿片刻,再以白色闪烁2次,停顿较长时间,然后重复
主板、电源或电源布线问题
通过PSU BIST检测缩小问题范围,重新拔插电缆。
1 3—- 先以琥珀色闪烁1次,停顿片刻,再以白色闪烁3次,停顿较长时间,然后重复 主板、内存或处理器问题
通过重新拔插内存并换用已知良好的内存(如果可用)来缩小问题的范围。
1 4—- 先以琥珀色闪烁1次,停顿片刻,再以白色闪烁3次,停顿较长时间,然后重复 纽扣电池问题
正在进行CPU配置活动或检测到CPU故障
2,1 —-先以琥珀色闪烁2次,停顿片刻,再以白色闪烁1次,停顿较长时间,然后重复
处理器问题
正在进行CPU配置活动或检测到CPU故障。
2, 2 —-先以琥珀色闪烁2次,停顿片刻,再以白色闪烁2次,停顿较长时间,然后重复 BIOS ROM故障
系统处于恢复模式。
刷新最新的BIOS版本。
2,3 —-先以琥珀色闪烁2次,停顿片刻,再以白色闪烁3次,停顿较长时间,然后重复
未检测到内存
通过逐个卸下内存来确定哪个内存出现故障并换用已知良好的内存(如果可用于确认),以此来缩小问题的范围。
2、4 —-先以琥珀色闪烁2次,停顿片刻,再以白色闪烁4次,停顿较长时间,然后重复
内存故障
正在进行内存子系统配置活动。检测到相应的内存模块,但发生了内存故障。
通过重新拔插内存并换用已知良好的内存(如果可用)来缩小问题的范围。
2、5—- 先以琥珀色闪烁2次,停顿片刻,再以白色闪烁5次,停顿较长时间,然后重复
安装的内存无效
正在进行内存子系统配置活动。已检测到相应的内存模块,但是似乎不兼容或配置无效。
通过重新拔插内存并换用已知良好的内存(如果可用)来缩小问题的范围。
2、6—- 先以琥珀色闪烁2次,停顿片刻,再以白色闪烁6次,停顿较长时间,然后重复
主板上的“输出”芯片组
检测到系统主板故障。
通过逐个卸下来确定出现故障的组件,以此来缩小问题的范围。
3, 1 —-先以琥珀色闪烁3次,停顿片刻,再以白色闪烁4次,停顿较长时间,然后重复 请通过更换已知正常/正常运行的 CMOS 电池来缩小问题。
3, 2 先以琥珀色闪烁3次,停顿片刻,再以白色闪烁2次,停顿较长时间,然后重复
PCI设备或视频
正在进行PCI设备配置活动或检测到PCI设备故障。
则通过逐个重新拔插PCI并将其卸下来确定出现故障的卡,以此来缩小问题的范围。
3、3 —-先以琥珀色闪烁3次,停顿片刻,再以白色闪烁3次,停顿较长时间,然后重复
BIOS恢复1
系统处于恢复模式
使用最新的BIOS版本刷新
3, 4 —-先以琥珀色闪烁3次,停顿片刻,再以白色闪烁4次,停顿较长时间,然后重复 BIOS恢复2
系统处于恢复模式
使用最新的BIOS版本刷新
4,1 —-先以琥珀色闪烁4次,停顿片刻,再以白色闪烁7次,停顿较长时间,然后重复
CPU 配置错误或 CPU 故障
请通过卸下部件直至达到 POST 所需的最低水平来缩小问题。
4,2—- 先以琥珀色闪烁4次,停顿片刻,再以白色闪烁7次,停顿较长时间,然后重复
通用开机自检显卡错误
请通过切换板载和独立视频卡来确定故障的位置,以缩小问题的范围。
4.3 —-先以琥珀色闪烁4次,停顿片刻,再以白色闪烁7次,停顿较长时间,然后重复 内存损坏
请通过分别在每个插槽中单独尝试内存DIMM来缩小问题,并使用已知正常/正常运行的内存进行测试以确定故障所在的位置。
4.4—- 先以琥珀色闪烁4次,停顿片刻,再以白色闪烁7次,停顿较长时间,然后重复 提升板问题
请通过卸下部件直至完成开机自检以确定故障点来缩小问题。
4.5 —-先以琥珀色闪烁4次,停顿片刻,再以白色闪烁7次,停顿较长时间,然后重复 PCIe 插件卡填充问题
请仅使用主要视频卡来缩小问题。
4, 6—- 先以琥珀色闪烁4次,停顿片刻,再以白色闪烁6次,停顿较长时间,然后重复 RAID卷已降级
如果可能,启动至F12菜单,以进入“device configuration”(设备配置)选项卡并重建RAID卷。
4 7—- 先以琥珀色闪烁4次,停顿片刻,再以白色闪烁7次,停顿较长时间,然后重复 缺少系统侧盖
缺少系统侧盖(左侧或右侧)。
安装侧盖,然后重新启动。
Dell Precision Mobile 移动工作站系列笔记本诊断指示灯说明
注:适用于2016至今生产的Dell Precision Mobile 移动工作站系列笔记本
对于这一系列的笔记本电脑,诊断LED指示灯改为使用两种不同的方法,具体取决于您的系统型号:
一种方法是仅使用电源LED指示灯作为指示灯。诊断LED指示灯现在是电源指示灯的状态及闪烁次数。
另一种方法是仅使用电池LED指示灯作为指示灯。当闪烁时,诊断LED指示灯现在是电池LED指示灯的状态和颜色。
单个诊断电源LED指示灯
注:琥珀色 LED 闪烁模式:电源按钮指示灯应闪烁,相应指示灯代码对应于相应的故障情况。重复模式会有较长的暂停间隔。例如:未检测到内存、电源按钮指示灯闪烁2次,然后暂停,闪烁2次,再暂停等。此模式持续至系统关闭。
1 —-系统主板:BIOS ROM故障
将BIOS刷新到最新版本
如果问题仍然存在,请与技术支持联系,进行进一步的故障排除。
2 —-未检测到内存/RAM
确认已安装内存
对内存进行进一步的故障排除
3 —-系统主板、芯片组错误、时钟故障、A20门电路故障、超级I/O故障、键盘控制器故障
与技术支持联系,进行进一步的故障排除
4—- 内存/RAM故障
重新安装内存
对内存进行进一步的故障排除
5—- CMOS 电池故障
对CMOS电池进行故障排除
如果问题仍然存在,请与技术支持联系,进行进一步的故障排除。
6 —-显卡/芯片故障
与技术支持联系,进行进一步的故障排除
7 —-CPU 故障
运行Intel CPU诊断工具
与技术支持联系,进行进一步的故障排除
Dell PowerEdge服务器物磁盘故障和重建
多个磁盘同时无法访问后重建物理磁盘。
单个阵列中的多个物理磁盘错误通常表示布线或连接出现故障并且可能涉及数据丢失。您可以在无法同时访问多个物理磁盘后恢复虚拟磁盘。要恢复虚拟磁盘,请执行以下步骤。
警告:
遵循安全预防措施进行操作以避免静电释放。
1.关闭系统电源,检查电缆连接,然后重置物理磁盘。
2.确保所有驱动器都位于存储柜中。
3.打开系统并转入CTRL+R公共程序,然后导入外部配置。提示时按<“F”>导入配置,或按<“C”>进入BIOS配置实用程序,然后导入或清除外部配置。如果虚拟磁盘是冗余的,并且在进入Offline(脱机)状态之前转换到Degraded(降级)状态,则在导入配置后自动启动重建操作。如果虚拟磁盘因电缆被拔或电源丢失直接进入Offline(脱机)状态,虚拟磁盘将以其最佳状态导入,且不会重建。您可以使用BIOS配置实用程序或Dell OpenManage Storage Management应用程序手动重建多个物理磁盘。
在其中一个物理磁盘处于故障状态后进行重建。
如果您配置了热备件,PERC H700或PERC H800控制器会自动尝试使用其中一个重建处于故障状态的物理磁盘。如果没有热备件有足够的容量来重建出现故障的物理磁盘,则需要手动重建。重建物理磁盘之前,必须将具有足够存储容量的物理磁盘插入到子系统中。您可以使用BIOS配置实用程序或Dell OpenManage Storage Management应用程序来执行单个物理磁盘的手动重建。
使用全局热备件时,虚拟磁盘在重建期间出现故障。
全局热备件将恢复为Hotspare(热备件)状态,而虚拟磁盘将变为Failed(故障)状态。
使用专用的热备件时,虚拟磁盘在重建期间出现故障。
专用热备件将变为Ready(就绪)状态,而虚拟磁盘将变为Failed(故障)状态。
具有热备用的冗余虚拟磁盘在重建过程中物理磁盘出现故障。
重建完成后,系统会自动启动无法访问的物理磁盘的重建操作。
物理磁盘的重建时间比预期的重建时间长。
处于高负载压力下时,物理磁盘所需的重建时间较长。例如,每五个主机 I/O 操作中有一个是重建 I/O 操作。
当磁盘组中的虚拟磁盘正在进行重建时,无法向该磁盘组中添加第二个虚拟磁盘。
如果虚拟磁盘组中的物理磁盘正在进行重建操作,则固件不允许您使用该磁盘组中的可用空间来创建虚拟磁盘。
PowerEdge 服务器上内部戴尔远程访问控制器(iDRAC)复位方法
一、使用 i 按钮软重置
对于使用 iDRAC7 和更新版本的 PowerEdge 服务器,标记为“i”的小按钮位于许多塔式和机架式系统的前面板上。
为了重新启动 iDRAC,请按该按钮至少 30 秒钟。冷却风扇开始全速旋转且前液晶屏(如果有)关闭时,停止按下该按钮。
现在,iDRAC将重新启动,且不更改任何已保存的设置。远程控制器需要花几分钟的时间才能像之前那样正常工作,但系统在整个过程中保持正常运行。
二、使用 RACADM 重置
Dell RACADM(远程访问控制器管理)实用程序是一个命令行工具,允许使用 iDRAC 对戴尔服务器进行远程或本地管理。可以从管理站远程运行 RACADM 命令,也可从受管系统本地运行。
重置 iDRAC 的命令是:
racadm racreset 对于软重置(不更改已保存的设置)或
racadm racresetcfg 对于硬重置(IP 和帐户设置会重置回出厂默认值)。
三、使用 iDRAC GUI 重置
iDRAC的图形用户界面(GUI)提供了选项以执行软重置:
连接到 iDRAC。
通过输入用户名和密码登录该界面。
根据您的 iDRAC 版本执行相应操作:
iDRAC8 及之前的版本
在概览屏幕右下角显示 Quick Launch Tasks。
单击 Reset iDRAC。
确认操作。
在几分钟内无法访问 iDRAC,但系统性能不受影响。

DRAC9
1.单击“Maintenance(维护)”选项卡。
2.选择 Diagnostics。
3.单击 Reset iDRAC。
此外,还可以直接在此屏幕中输入 iDRAC 命令行。

四、使用 iDRAC Service Module 硬重置
iDRAC Service Module (iSM) 是一种轻量级软件应用程序,可以安装在运行 iDRAC7 和更高版本的 PowerEdge 服务器上。当 iDRAC 没有响应时,iSM 2.3(和更高版本)允许管理员远程硬重置 iDRAC。已停止响应的 iDRAC 的症状:
1、Racadm 命令返回“ERROR: Unable to perform requested operation”(错误:无法执行请求的操作)
2、没有对iDRAC进行ssh/telnet访问(尝试的连接超时)
3、无iDRAC浏览器访问
4、Ping iDRAC IP地址失败
惠普 HPE ProLiant Gen10 系列服务器开机自检错误信息3xx代码说明(下)
350-NVDIMM Population Error
提示信息
350-NVDIMM Population Error – Processor X, DIMM Y. NVDIMMs and RDIMMs are in the incorrectorder on Channel Z. NVDIMMs on the channel should be closest to the CPU。
故障原因
未按正确顺序安装 NVDIMM 和 RDIMM。
解决方法
按照安装准则在服务器中安装 DIMM 和 NVDIMM。
351-X is not charged sufficiently to support the energy-backed persistent memory installed
提示信息
351-X is not charged sufficiently to support the energy-backed persistent memory installed in the system.The system will wait for the energy pack to charge sufficiently before continuing boot。
故障原因
能源包未充足电。
解决方法
1、留出足够的时间,以便为能源包充电。
2、在 HPE iLO 中确认能源包状况。
3、确认支持在服务器中安装的 NVDIMM 数量。
352-X is not charged sufficiently to support the energy-backed persistent memory installed
提示信息
352-X is not charged sufficiently to support the energy-backed persistent memory installed in the system.System configured to not wait for the energy pack to charge. Persistent memory regions may not be available in the OS。
故障原因
能源包未充足电。
解决方法
1、在 HPE iLO 中确认能源包状况。
2、确认支持在服务器中安装的 NVDIMM 数量。
3、要使内存可用于操作系统,请在备用能源充足电时重新引导服务器。
353-Possible Password Corruption
提示信息
353-Possible Password Corruption. The PW authentication algorithm detected an issue which has been corrected。
故障原因
密码丢失或已损坏。
解决方法
要删除密码,请将密码禁用开关 (S5) 设置到打开位置。
354-Unsupported NVDIMM-N Configuration Detected
提示信息
354-Unsupported NVDIMM-N Configuration Detected – Processor X DIMM Y. The installed NVDIMM-Nis not supported。
故障原因
安装了不支持的 NVDIMM-N。
解决方法
1、卸下指定的 NVDIMM-N。
2、安装支持的 NVDIMM-N。
355-Processor X, DIMM Y
提示信息
355-Processor X, DIMM Y – This NVDIMM-N was selected for Sanitizing/Erasing. All data saved in the NVDIMM has been erased.。
故障原因
NVDIMM 清理成功。
解决方法
无需执行任何操作。
356-NVDIMM Sanitization Error – Processor X, DIMM Y
提示信息
356-NVDIMM Error – Sanitization Error – Processor X, DIMM Y {Serial number}. This NVDIMM-N was selected for Sanitizing/Erasing, but this process was not successful。
故障原因
NVDIMM 控制器固件无法在 NVDIMM 上执行清理操作。该错误是暂时的或 NVDIMM 出现故障。
解决方法
1、再次尝试清理 NVDIMM。在清理后,NVDIMM 上的数据将不可用。
2、如果问题仍然存在,请更换 NVDIMM。
357-Processor X, DIMM Y – This NVDIMM is NOT an HPE Smart Memory NVDIMM
提示信息
357-Processor X, DIMM Y – This NVDIMM is NOT an HPE Smart Memory NVDIMM. Only HPE SmartMemory NVDIMMs are supported. NVDIMM will be used as a standard DIMM。
故障原因
安装了不支持的 NVDIMM。操作系统仅将不支持的 NVDIMM 识别为标准 DIMM。
解决方法
为实现持久性,请将不支持的 NVDIMM 更换为 HPE Smart Memory NVDIMM。
358-The installed NVDIMM has a Supercap attached
提示信息
358-Processor X, DIMM Y – The installed NVDIMM has a Supercap attached. This is not supported。
故障原因
将不支持的电容器组连接到安装的 NVDIMM。HPE Smart Storage 电池为 Hewlett Packard Enterprise 服务器中的 NVDIMM 提供了电源。
解决方法
从处理器 X 插槽 Y 的 NVDIMM 中卸下不支持的电容器组。
359-NVDIMM Population Error
提示信息
359-NVDIMM Population Error – Processor 1 must have at least one RDIMM installed when NVDIMMs are present in the system。
故障原因
未在处理器 1 上插入安装准则所要求的至少一个标准 DIMM。
解决方法
在处理器 1 上安装一个常规 DIMM组。
360-The System Programmable Logic Device revision in this system does not meet minimum requirements
提示信息
360-The System Programmable Logic Device revision in this system does not meet minimum requirements for operation with NVDIMMs. All NVDIMM functionality has been disabled。
故障原因
系统可编程逻辑装置修订版不支持 NVDIMM 功能。
解决方法
联系售后。
361-The Processor RAPL wattage value is configured to an invalid value
提示信息
361-The Processor RAPL wattage value is configured to an invalid value. User provided value was X, but Y has been assigned since it is closest to Z。
故障原因
处理器运行平均功率限制 (RAPL) 功率值不正确或无效。
解决方法
在 UEFI System Utilities 中将处理器 RAPL 功率设置为合适的值。
362-The DRAM RAPL wattage value is configured to an invalid value
提示信息
362-The DRAM RAPL wattage value is configured to an invalid value. User provided value was X, but Y has been assigned since it is closest to Z。
故障原因
DRAM 运行平均功率限制功率值不正确或无效。
解决方法
在 UEFI System Utilities 中将 DRAM RAPL 功率配置为合适的值。
363-New NVDIMMs detected on processor
提示信息
363-New NVDIMMs detected on Processor X. All NVDIMMs on Processor Y have been disabled。
故障原因
新 NVDIMM 已安装在现有交错集合中。在现有的功能交错集上添加任何新的 NVDIMM 将会破坏整个交错集的功能。
解决方法
1、要继续使用现有交错集合,请卸下新安装的 NVDIMM。
2、要使用新 NVDIMM,请清理处理器上的所有 NVDIMM 以组成一个新的交错集合。
364-NVDIMM Controller Error
提示信息
364-NVDIMM Error – NVDIMM Controller Error – Processor X, DIMM Y. The NVDIMM controller firmware has been corrupted. The OS will not use the NVDIMM。
故障原因
1、NVDIMM 控制器固件损坏。
2、NVDIMM 发生故障。
解决方法
1、更新 NVDIMM 固件。
2、如果错误仍然存在,请更换 NVDIMM。
365-Unsupported NVDIMM-N Configuration Detected
提示信息
365-Unsupported NVDIMM-N Configuration Detected – The installed NVDIMM-Ns are not compatible with each other. (Major Code: X, Minor Code: Y)。
故障原因
安装了不兼容的 NVDIMM-N。
解决方法
1、卸下指定的 NVDIMM-N。
2、安装支持的 NVDIMM-N。
367-System ROM Authentication Error
提示信息
367-System ROM Authentication Error – The System ROM image could not be authenticated or recovered。
故障原因
系统 ROM 映像损坏或无效。
解决方法
更新 ROM 以恢复系统正常运行。
368-System ROM Authentication Error
提示信息
368-System ROM Authentication Error – The BIOS image could not be authenticated。
故障原因
BIOS 映像损坏或无效。
解决方法
1、系统将尝试自动恢复。
2、如果问题仍然存在,请更新系统 ROM 以恢复系统正常运行。
369-System ROM Authentication Error
提示信息
369-System ROM Authentication Error – The system is operating on a recovered or redundant image。
Redundant ROM functionality is NOT available。
故障原因
主系统 ROM 映像损坏或无效。
解决方法
要恢复冗余,请刷新系统 ROM。
370-Redundant ROM Authentication Error
提示信息
370-Redundant ROM Authentication Error – The Redundant ROM image could not be authenticated。
Redundant ROM functionality is NOT available.。
故障原因
冗余 ROM 映像损坏或无效。
解决方法
要恢复冗余,请刷新系统 ROM。
371-New NVDIMM detected and has been disabled
提示信息
371-Processor X, DIMM Y. New NVDIMM detected and has been disabled。
故障原因
在该服务器中新添加了 NVDIMM,并且该服务器启用了 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
清理指定处理器上的所有 NVDIMM。
372-New NVDIMM detected and has been disabled
提示信息
372-Processor X, DIMM Y. New NVDIMM detected and has been disabled。
故障原因
在该服务器中新添加了 NVDIMM,并且该服务器禁用了 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
清理指定处理器上的所有 NVDIMM。
373-NVDIMMs have been removed from Processor X
提示信息
373-NVDIMMs have been removed from Processor X. All NVDIMMs on Processor X have been disabled。
故障原因
从该服务器中卸下了一个或多个 NVDIMM,并且该服务器启用了 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
1、要继续使用以前正常工作的交错集合,请重新安装 NVDIMM。
2、从该服务器中卸下了一个或多个 NVDIMM,并且该服务器启用了 NVDIMM-N 内存交错
374-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y received a memory initialization or uncorrectable error
提示信息
374-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y received a memory initialization or uncorrec table error. All NVDIMMs on Processor X are disabled. Data on NVDIMM has been lost.。
故障原因
服务器启用了 NVDIMM-N 内存交错,并发生以下情况之一:
1、NVDIMM 出现无法纠正的错误并导致服务器重新引导。
2、在 POST 期间,服务器无法初始化 NVDIMM。
解决方法
1、在服务器中重新安装 DIMM 和 NVDIMM。
2、清理 NVDIMM。
3、如果错误仍然存在,请更换 NVDIMM。
375-NVDIMM Error – NVDIMM has received a memory initialization or uncorrec table error
提示信息
375-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y (Serial number). NVDIMM has received a memory initialization or uncorrec table error. NVDIMM has been disabled. Data on NVDIMM has been lost。
故障原因
服务器禁用了 NVDIMM-N 内存交错,并发生以下情况之一:
1、NVDIMM 遇到无法纠正的错误并导致服务器重新引导。
2、在 POST 期间,服务器无法初始化 NVDIMM。
解决方法
1、在服务器中重新安装 DIMM 和 NVDIMM。
2、清理指定处理器上的所有 NVDIMM。
3、如果错误仍然存在,请更换 NVDIMM。
376-NVDIMM Error – NVDIMM set for interleaving disabled
提示信息
376-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y。
NVDIMM set for interleaving disabled but system configured for interleaving enabled。
All NVDIMMs on Processor X are disabled.。
故障原因
以前在禁用了 NVDIMM-N 内存交错的服务器中使用 NVDIMM,但现在将该服务器配置为启用 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
1、禁用 NVDIMM-N 内存交错并重新引导服务器。在重新引导后,NVDIMM 上的数据将可用。
2、清理处理器 X 上的所有 NVDIMM。在清理后,NVDIMM 上的数据将不可用。
377-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y
提示信息
377-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y。
NVDIMM set for interleaving disabled but system configured for interleaving enabled。
All NVDIMMs on Processor X are disabled.。
故障原因
以前在禁用了 NVDIMM-N 内存交错的服务器中使用 NVDIMM,但现在将该服务器配置为启用 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
1、禁用 NVDIMM-N 内存交错并重新引导服务器。在重新引导后,NVDIMM 上的数据将可用。
2、清理处理器 X 上的所有 NVDIMM。在清理后,NVDIMM 上的数据将不可用。
378-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y
提示信息
378-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y. NVDIMM is configured for a different processor type. All NVDIMMs on Processor X are disabled。
故障原因
服务器与使用 NVDIMM 的原始服务器不匹配,并启用了 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
1、要保留数据,请将 NVDIMM 内容保存到其他介质。
2、卸下处理器并更换为以前安装的处理器类型。
3、将数据还原到 NVDIMM。
4、如果错误仍然存在,请清理 NVDIMM。在清理后,NVDIMM 上的数据将不可用。
379-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y
提示信息
379-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y.
NVDIMM is configured for a different processor type
NVDIMM has been disabled。
故障原因
服务器与使用 NVDIMM 的原始服务器不匹配,并禁用了 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
1、要保留数据,请将 NVDIMM 内容保存到其他介质。
2、卸下处理器并更换为以前安装的处理器类型。
3、将数据还原到 NVDIMM。
4、如果错误仍然存在,请清理 NVDIMM。在清理后,NVDIMM 上的数据将不可用
380-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y
提示信息
380-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y
NVDIMM location changed. All NVDIMMs on Processor X are disabled.。
故障原因
将 NVDIMM 移动到或安装在错误的位置,并启用了 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
1、要保留数据,请将 NVDIMM 返回到其原始位置。
2、清理处理器上的所有 NVDIMM。在清理后,NVDIMM 上的数据将不可用。
381-NVDIMM Error – NVDIMM location changed
提示信息
381-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y
NVDIMM location changed. NVDIMM has been disabled
故障原因
将 NVDIMM 移动到或安装在错误的位置,并禁用了 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
1、要保留数据,请将 NVDIMM 返回到其原始位置。
2、清理处理器上的所有 NVDIMM。在清理后,NVDIMM 上的数据将不可用。
382-NVDIMM Error – DIMM is NOT configured for Sub-NUMA Clustering
提示信息
382-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y is NOT configured for Sub-NUMA Clustering but system is configured for Sub-NUMA Clustering. All NVDIMMs on Processor X are disabled
故障原因
NVDIMM 以前在配置了子 NUMA 群集的服务器中使用过。当前服务器具有不同的设置。
解决方法
1、禁用子 NUMA 群集。
2、清理指定处理器上的所有 NVDIMM。
383-NVDIMM Error – DIMM is configured for Sub-NUMA Clustering
提示信息
383-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y is configured for Sub-NUMA clustering but system is NOT configured for Sub-NUMA clustering. All NVDIMMs on Processor X are disabled
故障原因
NVDIMM 以前在没有配置子 NUMA 群集的服务器中使用过。当前服务器具有不同的设置。
解决方法
1、启用子 NUMA 群集。
2、清理处理器 X 上的所有 NVDIMM。
384-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y
提示信息
NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y. NVDIMM set for Channel Interleaving disabled but system configured for enabled. All NVDIMMs on Processor X are disabled
故障原因
NVDIMM 以前安装在禁用了通道交错的服务器中。当前服务器启用了通道交错。
解决方法
1、要启用 NVDIMM,请在 UEFI System Utilities 中禁用通道交错。
2、清理处理器上的所有 NVDIMM。
385-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y
提示信息
385-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y. NVDIMM set for Channel Interleaving enabled but system configured for disabled. All NVDIMMs on Processor X are disabled
故障原因
NVDIMM 以前安装在启用了通道交错的服务器中。当前服务器禁用了通道交错。
解决方法
1、要启用 NVDIMM,请在 System Utilities 中启用通道交错。
2、清理处理器上的所有 NVDIMM。
386-NVDIMM Error – NVDIMM Metadata is corrupted
提示信息
386-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y. NVDIMM Metadata is corrupted. All NVDIMMs on Processor X are disabled
故障原因
NVDIMM 元数据中定义如何在服务器中使用 NVDIMM 的数据损坏,并且服务器启用了 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
清理处理器上的所有 NVDIMM。
387-NVDIMM Error – NVDIMM Metadata is corrupted
提示信息
387-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y. NVDIMM Metadata is corrupted. NVDIMM is disabled
故障原因
NVDIMM 元数据中定义如何在服务器中使用 NVDIMM 的数据损坏,并且服务器禁用了 NVDIMM-N 内存交错。
解决方法
清理 NVDIMM。
388-Uncorrectable Memory Error
提示信息
388-Uncorrectable Memory Error – The failed memory module could not be determined
故障原因
在 DIMM 或 NVDIMM 上出现无法纠正的错误。
解决方法
查看集成管理日志以了解可能指示已发生故障的内存模块的另一个事件。
389-Unexpected Shutdown and Restart
提示信息
389-Unexpected Shutdown and Restart – An undetermined error type resulted in a reboot of the server
故障原因
某个严重错误导致系统重置。但是,MCA 库包含用于确定错误源的信息。
解决方法
更新系统固件。
391-NVDIMM Configuration Error
提示信息
391-NVDIMM Configuration Error – Node Interleaving is Enabled. This is NOT supported with NVDIMMs installed. All NVDIMMs are disabled.
故障原因
已启用节点交错。
解决方法
在 UEFI System Utilities 中禁用节点交错。
392-NVDIMM Configuration Error
提示信息
392-NVDIMM Configuration Error – The Advanced Memory Protection mode is not Advanced ECC. Only Advanced ECC is supported with NVDIMMs. All NVDIMMs are disabled.
故障原因
在安装了 NVDIMM 时,不支持当前 AMP 模式。
解决方法
在 UEFI System Utilities 中,将 AMP 模式更改为“高级 ECC”模式。
393-New NVDIMMs detected
提示信息
393-New NVDIMMs detected and all NVDIMMs have been disabled.
故障原因
已安装新的 NVDIMMM-N 装置。由于交错要求,所有 NVDIMM 都已被禁用,直到它们被清理。
解决方法
要启用使用,请清理所有 NVDIMM。
394-NVDIMM Error – Unable to set event notification for this NVDIMM
提示信息
394-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y (Serial number). Unable to set event notification for this NVDIMM to generate alerts for health changes, including a loss of data persistency.
故障原因
1、未使用最新版本更新系统 ROM 和创新引擎固件。
2、某个创新引擎固件错误阻止了 NVDIMM 运行状况警报的设置。
解决方法
将系统 ROM 和创新引擎固件更新为支持的最新修订版。
395-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y
提示信息
395-NVDIMM Error – Processor X, DIMM Y (Serial number). NVDIMM Persistency is lost and future data backup is not available.
故障原因
1、NVDIMM 硬件出现故障。
2、NVDIMM 控制器固件未正常运行,无法支持将来的数据备份操作。
解决方法
1、将 NVDIMM 内容备份到其他介质以保留数据。
2、更换 NVDIMM。
396-Processor X, DIMM Y – NVDIMM Persistency is restored and future data backup is available
提示信息
396-Processor X, DIMM Y – NVDIMM Persistency is restored and future data backup is available
故障原因
在指定 NVDIMM 上恢复了持续性。
解决方法
无需执行任何操作。
397-WARNING: NVDIMM lifetime has reached
提示信息
397-WARNING: Processor X, DIMM Y (Serial number). NVDIMM lifetime has reached
故障原因
将 NVDIMM 内容备份到其他介质以保留数据。
解决方法
更换 NVDIMM。
398-NVDIMM Configuration Error
提示信息
398-NVDIMM Configuration Error – Backup power is not available to this DIMM slot. NVDIMM isdisabled。
故障原因
NVDIMM 安装在没有备用电源的插槽中。
解决方法
卸下 NVDIMM 并将其安装到支持 NVDIMM 的插槽中。