华为UPS2000-G系列故障报警代码说明

告警ID

告警名称

告警级别

告警清除条件

触发条件

对系统的影响

修复建议

01

风扇堵转

次要

风扇堵转自动恢复

30S内风扇堵转信号有15S是低电平状态触发

对当前工作状态无影响,可能会触发过温保护转旁路工作

  • 可能故障原因:风扇堵转

修复措施:检测风扇,移除异物

  • 可能故障原因:风扇故障

修复措施:更换风扇

02

过温

紧急

风扇堵转时:机器内部器件最高温度低于65度。

不堵转时:机器内部器件最高温度低于50度。温度恢复后可自动恢复3次,超过3次需手动恢复。

风扇堵转时:机器内部器件最高温度超过90度持续100ms

不堵转时:机器内部器件最高温度超过80度持续100ms

系统会关闭逆变输出转旁路工作

  • 可能故障原因:温度过高

修复措施:降低环境温度,或者负载容量

  • 可能故障原因:温度传感器故障

修复措施:返回维修点

03

电池高压

紧急

电池电压低于58V后自动清除

检测到电池电压超过60V持续3S

系统会关闭逆变输出转旁路工作

  • 可能故障原因:电池故障

修复措施:更换电池,或对电池放电至正常电压再使用

  • 可能故障原因:环境原因导致采样故障

修复措施:返回维修点

04

电池低压

次要

电池电压高于EOD点且市电正常连接

检测到电池电压低于EOD点

系统无法电池模式输出,电池模式下出现此告警会断开输出供电

  • 可能故障原因:电池故障

修复措施:更换电池,或对电池充电至正常电压再使用

  • 可能故障原因:环境原因导致采样故障

修复措施:返回维修点

05

输出短路

紧急

自动清除3次,之后需手动清除或重启

检测输出电压低于50V,且电流超过20A,持续时间超过5个周期

系统会立刻断开供电输出

可能故障原因:负载或电缆短路

修复措施:下电寻找短路故障点并排除,再重新上电

06

输出高压

紧急

需手动清除故障或者断电重启

检测到输出电压超过额定电压20V持续3S

系统会关闭逆变输出转旁路工作

  • 可能故障原因:负载能量反灌

修复措施:找到对应负载并移除

  • 可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

07

超载超时

紧急

需手动清除故障或者断电重启

输出过载时间超过规格

系统会断开输出供电

可能故障原因:负载超过机器容量

修复措施:减少负载

08

母线高压

紧急

母线电压低于360V后可自动清除2次,2次之后需手动清除故障或者断电重启

检测到母线电压超过450V持续200ms或者超过470V持续1ms

系统会关闭逆变输出转旁路工作

  • 可能故障原因:电网浪涌

修复措施:改善电网质量

  • 可能故障原因:UPS并联时并机线脱落

修复措施:检查并机线及均流线确认插好

  • 可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

09

母线短路

紧急

需手动清除故障或断电重启

软起母线时间超过15S

系统无法开启逆变输出转旁路工作

可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

12

手动旁路激活

次要

恢复手动旁路开路状态

检测到手动旁路端口短路

系统转旁路工作

手动旁路检测端口恢复开路

13

锁相失败

次要

锁相成功或者旁路丢失

逆变10S内未锁相成功

系统无法开启PFC,无法进入主路模式

可能原因:电网频率不稳定

17

旁路异常

次要

旁路电压频率恢复至正常范围

旁路电压或者频率超范围

  • 系统无法在发生紧急告警时切换至旁路供电
  • 旁路模式下会断开输出供电
  • 检查旁路是否有正常连接
  • 检查旁路电压频率是否在工作范围内

18

锂电池电量低预警

次要

电池电压高于电池EOD点+4V和SOC升高到告警点之上

通信正常,SOC低于20%告警或者电池电压低于电池EOD点+2V告警

通信异常,而且电池电量47V DC时会告警

电池电量接近截止点,如果一直无市电输入,系统工作一段时间会电池截止关机

可能故障原因:电池电量低

修复措施:给电池充电

19

主路电压异常

次要

恢复主路电压正常输入

  • 市电未接或者断电
  • 市电输入电压谐波超过10%(不支持方波输入)
  • 市电频率变化速度超过规格书定义锁相速度(单机2Hz/s,并机1Hz/s)

系统无法主路模式工作,主路模式下出现此警告会转电池模式供电

确认主路电压输入是否正常。 电路故障,返回维修点

20

锂电高温保护

次要

电芯温度下降到保护点之下

  • 充电高温保护:电芯最大温度大于60度
  • 放电高温保护:电芯最大温度大于65度
  • 锂电池内部开关电路断开,不能充电和放电
  • 故障锂电池的指示灯ALM会亮红灯

可能故障原因:ESM周围环境温度过高;ESM 周围存在异常热源

修复措施:ESM如果出现异常保护不能正常恢复,需联系当地华为工程师处理

21

锂电低温保护

次要

电芯温度升高到保护点之上

  • 充电低温保护:电芯最小温度小于0度
  • 放电低温保护:电芯最小温度小于-20度
  • 锂电池内部开关电路断开,不能充电和放电
  • 故障锂电池的指示灯ALM会亮红灯

可能故障原因:ESM周围环境温度过低;加热器不能正常工作

修复措施:ESM如果出现异常保护不能正常恢复,需联系当地华为工程师处理

23

锂电低压保护

次要

电芯电压和电池组电压升高到保护点之上

ESM电压小于44V

电芯电压最小值小于2.5V

  • 锂电池内部开关电路断开,不能充电和放电
  • 故障锂电池的指示灯ALM会亮红灯

可能故障原因:市电掉电,长时间未恢复;电芯一致性出现问题,存在容量衰减过快或者内阻过大电芯

修复措施:ESM如果出现异常保护不能正常恢复,需联系当地华为工程师处理

24

锂电过流保护

次要

电池放电电流下降到保护点之下

放电电流≥0.93倍限流点&&Vbus<=40V,持续15S

放电电流≥0.98倍限流点&&Vbus<17V,持续8S

  • 锂电池内部开关电路断开,不能充电和放电
  • 故障锂电池的指示灯ALM会亮红灯

可能故障原因:负载过大;正常工作的电池数量不够

修复措施:减少负载;增加电池数量

27

开启电池放电测试功能

次要

电池放电测试结束

手动开启电池浅放电或深度放电功能

系统转电池模式工作

修复措施:关闭电池浅放电或深度放电测试模式开关

28

电池达到最大放电时长

次要

将设置项05电池放电时间设置为0或者重启逆变器

电池放电时间达到预设时长

系统无法电池模式输出供电,电池模式下出现此警告会断开输出供电

检查市电输入是否正常

31

UPS工作在旁路模式

次要

UPS恢复逆变输出

UPS工作在旁路模式

旁路输出供电告警,不影响系统工作状态,旁路输入异常后会断电

  • 检查是否过载转旁路
  • 检查逆变开关是否开启

32

UPS锁定在旁路状态

次要

重新开启逆变开关

UPS 30分钟内过载切旁路次超过3次

系统无法自动回切逆变

可能故障原因:负载过大

33

过温

次要

风扇堵转时:机器内部器件最高温度低于65度。 不堵转时:机器内部器件最高温度低于50度

风扇堵转时:机器内部器件最高温度超过75度持续100ms

不堵转时:机器内部器件最高温度超过87度持续100ms

系统内部温度接近过温保护点,有可能触发紧急过温告警转旁路工作

  • 可能故障原因:温度过高

修复措施:降低环境温度,或者负载容量

  • 可能故障原因:温度传感器故障

    修复措施:返回维修点

34

并机数量不一致

次要

并机数量与设置数量一致

实际并机数量与设置数量不一致

不影响当前工作状态,请检查实际并机数量与设置数量是否一致,以及检查并机线是否脱落”

修复建议:修改并机数量设置跟实际台数一致

35

长时间不均流

次要

UPS负载百分比跟并机系统负载百分比相差在10%以内持续10S

UPS负载百分比跟并机系统负载百分比相差在20%以上持续10S

不影响当前工作状态,载量大了之后可能会有机器因过载转旁路

可能原因:均流采样电路故障

修复措施:返回维修点

36

过载

次要

负载百分比超过10%

负载百分比超过105%

到达过载时间规格会转旁路输出

可能原因:负载过大

37

ECO模式下逆变开关未打开

次要

打开逆变开关

ECO模式下逆变开关未打开

市电输入超过ECO范围时会断电

打开逆变输出开关

38

逆变开启台数不够带载

次要

开启并机系统中其他机器逆变开关

并机模式下逆变开启台数不够支撑实际负载输出

系统会保持旁路模式输出,无法回切逆变

开启其他机器逆变开关

39

电池模式输出

次要

恢复市电正常输入

市电输入异常(参考次要告警19)

不影响当前工作状态,到达电池备电时间或者放电时长设置后系统会断开输出供电

检查市电输入是否正常。可能原因:电路故障,返回维修

40

电池容量不匹配

次要

增加锂电池容量或降低负载

锂电池最大放电功率小于UPS实际负载量

转电池模式后可能会触发锂电池的过流保护,导致系统掉电

降低负载,及时增加锂电池配置

41

锂电高压保护

次要

电芯或电池组电压下降到保护点之下

  • 充电状态下,母排电压大于59.4V
  • 电芯电压最大值大于3.8V
    说明:

    根据电芯不同,电芯电压最大值可为3.9V

  • 电池组电压大于55V
  • 锂电池内部开关电路断开,不能充电和放电
  • 故障锂电池的指示灯ALM会亮红灯

可能故障原因:母排电压输入异常,超过正常值;电芯一致性出现问题,存在容量衰减过快或者内阻过大电芯

修复措施:ESM如果出现异常保护不能正常恢复,需联系当地华为工程师处理

43

锂电模块故障

次要

不恢复,电池复位后,重新判断

电芯电压采样电路故障

电芯温度采样电路故障

电芯电压过高或过低

电芯温度异常上升

电芯电压严重不均衡

BMS单板电路故障

  • 锂电池内部开关电路断开,不能充电和放电
  • 故障锂电池的指示灯ALM会亮红灯

可能故障原因:采样故障原因参考通信能源手册;电芯故障或均衡电路故障;充电变换器短路、继电器故障、开关管故障

修复措施:重启锂电模块,如无法恢复,更换锂电模块

44

锂电模块异常保护

次要

异常排除后重新判断

母排电压过高

单板继电器和开关管温度过高

输出短路

电池反接

输出过载

  • 锂电池内部开关电路断开,不能充电和放电
  • 故障锂电池的指示灯ALM会亮红灯

可能故障原因:负载过大、主机充电器异常、电池接线错误

修复措施:检查接线、检查主机状态、减小负载

45

锂电通讯丢失关闭充电器

次要

锂电通讯恢复

锂电通讯丢失40S

SOC数据会不准确,备电时间显示会不准确,BMS对应功能失效(锂电升压限流)

检查通讯电缆是否有正常连接。

46

锂电反接保护

次要

断掉锂电通讯或者机器告警“BP”

锂电通讯正常时,电池电压<10V

无法工作在电池模式

可能故障原因:电池关机或无输出

修复措施:检查电池的开关状态和电池连接线

47

UPS锁定在逆变模式

次要

市电在ECO工作范围内,关闭逆变器进入旁路模式,再重新打开逆变器进入ECO模式

UPS在30分钟内3次退出ECO模式

系统无法自动回切ECO模式

可能故障原因:市电超过ECO模式工作范围

48

ECO丢失

次要

输入电压、频率恢复到ECO模式下正常工作范围

输入电压或频率超过ECO模式下正常工作范围

禁止切换到旁路供电,如果旁路机器正在供电,会导致切换其他供电方式

可能故障原因:ECO输入异常

修复措施:检查ECO输入电压或频率是否超过正常工作范围

49

锂电容量与UPS设置不一致

次要

锂电容量与UPS设置一致或者锂电通讯未连接

锂电容量与UPS设置不一致

不影响系统工作模式,锂电实际接入容量不够可能会导致电池备电时间变短

  • 检查UPS电池容量设置是否与锂电容量匹配
  • 检查锂电通讯是否异常导致读取容量出错

50

PFC电流过大

紧急

自动清除

  • 逆变未开启情况:PFC电流超过65A持续10ms
  • 逆变开启情况: PFC电流超过65A持续260us

系统关闭逆变转旁路输出

  • 可能故障原因:电网浪涌

修复措施:改善电网质量

  • 可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

51

输出电流过大

紧急

需手动清除故障或者断电重启

输出电流超过80A持续1ms

系统关闭逆变转旁路输出

  • 可能故障原因:负载瞬间功率过大

修复措施:找到对应负载并移除

  • 可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

52

母线电压低于下限值

紧急

需手动清除故障或者断电重启

  • 电池模式:母线电压低于7倍电池电压超过100V
  • 主路模式:母线低压低过市电峰值超过80V

系统关闭逆变转旁路输出

  • 可能故障原因:负载瞬间功率过大

修复措施:找到对应负载并移除

  • 可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

53

输出电压启动时未达到额定值超时

紧急

需手动清除故障或者断电重启

逆变电压10S内未软启至额定输出电压

系统关闭逆变转旁路输出

可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

55

直流分量过大

紧急

可自动清除三次,之后需手动清除故障或者断电重启

输出电压直流分量超过200mV持续20S

系统关闭逆变转旁路输出

  • 可能故障原因:半波负载功率过大

修复措施:找到对应负载并移除

  • 可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

57

电流传感器故障

紧急

需手动清除故障或断电重启

上电模式时电流采样偏差值超过总采样范围10%

系统无法开启逆变直接旁路模式输出

可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

58

输出低压

紧急

需手动清除故障或断电重启

检测到输出电压低于额定电压50V持续3S

系统关闭逆变转旁路输出

  • 可能故障原因:负载瞬间功率过大

修复措施:找到对应负载并移除

  • 可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

59

充电器电路过流

紧急

需手动清除故障或断电重启

检测到充电电流高于105A

系统关闭逆变转旁路输出

可能故障原因:电网浪涌

修复措施:改善电网质量

可能故障原因:充电器电路损坏

修复措施:更换充电器电路

60

负载检测到反灌

紧急

需手动清除故障或断电重启

UPS并联时检测到输出反灌功率超过1200W持续100ms

系统关闭逆变转旁路输出,如果并机系统中还有其他UPS可逆变输出供电,告警机器转无输出

可能故障原因:负载反灌

修复措施:断开负载连接重启机器确认

71

并机版本不一致

紧急

需手动清除故障或断电重启

并机协议不一致

版本不一致非主机机器退出并机系统,其他因并机数量设置不一致转旁路

可能故障原因:UPS软件版本不一致

修复措施:更新成统一版本软件

72

并机均流故障

紧急

需手动清除故障或断电重启

均流采样异常

关闭逆变转旁路输出,如果并机系统中还有其他UPS可逆变输出供电,告警机器转无输出

可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

73

并机输出电压设置不一致

紧急

需手动清除故障或断电重启

并机输出电压设置不一致

输出电压设置不一致的非主机机器退出并机系统,其他因并机数量设置不一致转旁路

可能故障原因:输出设置不一致

修复措施:将输出电压设置成一样

80

并机CAN信号故障

紧急

需手动清除故障或断电重启

并机时Can通讯信号丢失6S

关闭逆变转旁路输出,如果并机系统中还有其他UPS可逆变输出供电,告警机器转无输出

  • 可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

  • 可能故障原因:并机线脱落

修复措施:确认接线

81

并机UPS主机信号故障

紧急

需手动清除故障或断电重启

并机时UPS主机信号丢失超过60ms

关闭逆变转旁路输出,如果并机系统中还有其他UPS可逆变输出供电,告警机器转无输出

可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

82

并机同步信号故障

紧急

需手动清除故障或断电重启

同步过零信号丢失超过200ms

关闭逆变转旁路输出,如果并机系统中还有其他UPS可逆变输出供电,告警机器转无输出

可能故障原因:电路故障

修复措施:返回维修点

83

并机机器电池电压检测偏差超过4V

紧急

检测到电压差小于3V或者设置成单机模式

并机时每台UPS之间电池电压检测偏差超过4V持续120ms

关闭逆变转旁路输出,如果并机系统中还有其他UPS可逆变输出供电,告警机器转无输出

可能故障原因:电池未共用

修复措施:所有机器需共用一组电池

84

交流输入电压和频率检测值不一致

紧急

检测到电压差小于20V或者设置成单机模式

并机时UPS之间市电电压检测差在40V~100V之间持续120ms

关闭逆变转旁路输出,如果并机系统中还有其他UPS可逆变输出供电,告警机器转无输出

可能故障原因:机器未共用同一组市电

修复措施:所有机器需共用同一组市电

87

EPO触发

紧急

需恢复EPO开路状态且手动清除

检测到EPO端口短路

系统关闭输出并进入故障模式

检查并恢复EPO端口状态

BP

电池未接

次要

电池电压高于36V

  • 电池电压低于36V
  • 电池反接

电池未接入,市电中断后,有输出中断的风险

检查电池接线是否正常

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