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海康威视人员通道红外异常报错排查指导

【问题现象一】数码管报错51/52或者上部/下部红外都报错

请先确定人员通道红外转接板是否正常在线

请参阅:海康威视人员通道红外转接板掉线排查指导

1、如果转接板掉线,会导致转接板下面的所有红外触发

从通道转接板掉线(从通道板会显示转接板掉线错误码),红外触发错误码会体现在主通道板上面;

主通道转接板掉线(主通道板会显示转接板掉线错误码),红外触发错误码会体现在主通道板上面。

举例说明,B601S 主通道报1-12,从通道数码管报错51。

2、如果转接板掉线,会显示在通道板数码管上面,主通道板报51(上部红外转接板)或者52(下部红外转接板)错误就是主通道那里的转接板掉线;从通道板报51或者52错误就是从通道那里的转接板掉线

也可以在4200设备状态里面查看,

请参阅:4200客户端查看【红外转接板/红外对射】状态

 

【问题现象二】数码管部分红外报错

排查思路:检查红外是否被挡住

人员通道有多对红外,每一对红外都包括发射红外和接收红外。在安装调试和维护中经常会碰到红外触发的报错。红外触发的含义,不仅仅是红外被遮挡了,也包含外红没对齐,红外发射端异常,红外接收端异常等红外触发问题需要综合排查分析,常用交叉对换方法验证具体问题所在。

数码管部分红外报错

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